Свадебное платье можно ли вернуть: 5 вопросов, которые волнуют невест

5 вопросов, которые волнуют невест

Многим невестам перед свадьбой предстоит решать слишком много вопросов, касающихся и организации торжества, планирования времени, поиска подрядчиков, и, конечно же, создания идеального свадебного образа. Но, пожалуй, больше всего проблем и беспокойств возникает по поводу свадебного платья, и это относится не только к его правильному выбору или покупке. Правильные решения девушки ищут на форумах, спрашивают совета у подружек или мамы, а в худшем случае «на помощь» приходит горький опыт.

Редакция The-wedding.ru решила упростить задачу и собрала ответы на 5 главных вопросов, которые должна знать каждая невеста!

---

1

Как красиво ходить в свадебном платье?

Многие девушки в свадебный день боятся упасть из-за слишком пышного и непривычного платья. Чтобы ваша походка была уверенной и плавной, выбирайте оптимальный, привычный по высоте каблук и обязательно заранее разносите свадебную обувь. Также правильно определите длину платья невесты.

Длина юбки должна составлять не меньше 3-4 см от пола, а еще ее можно укоротить спереди дополнительно на полсантиметра, чтобы не споткнуться.

Не беспокойтесь, если вам кажется в праздничный день, что свадебное платье неестественно на вас сидит и раскачивается со стороны в сторону, — буквально за полчаса вы освоитесь. Наклоняясь, обязательно слегка приподнимайте подол руками, и не приседайте, чтобы не испачкать низ платья. Кроме того, отрепетируйте свою походку в платье невесты дома перед зеркалом.

2

Можно ли вернуть свадебное платье в салон?

Если вы разочаровались в выбранном наряде или влюбились в другое платье, помните, что платье невесты вы можете вернуть назад в течение 14 дней. Главные условия – наряд вы не подшивали под свой рост и под фигуру, не надевали на свадьбу и он сохранил товарный вид. На месте должны быть все бирки, и не забудьте взять с собой чек!

Помните, что в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 25) свадебное платье можно сдать, указав веские на то причины: не подошел размер, фасон, расцветка.

Продавцы салона могут предложить обмен или вернуть деньги не позже 3 дней. Для возврата платья невесты вам нужно написать заявление в двух образцах и приложить копию чека (оригинал непременно оставляйте у себя!). На вашем экземпляре продавец или консультанты должны поставить дату принятия заявления и свою подпись.

Несмотря на то, что свадебное платье не указано в списке не подлежащих обмену/возврату товаров, некоторые салоны напрочь отказываются их принимать обратно. Причина в том, что определенные свадебные модели относят к корсетным изделиям, а их — к нижнему белье, которое не подлежит обмену и возврату. Доказать противное практически невозможно, поэтому перед покупкой поинтересуйтесь, какая категория товара указана в сертификате качества.

А если вам отказывают в обмене платья или возврате денег без существенной причины, якобы из-за скидки или уценки, стоит написать заявление на имя владельца или директора свадебного салона. А если игнорируют и вашу жалобу, это повод обратиться в службу по защите прав потребителей.

3

Как хранить свадебное платье?

Не держите все время платье невесты в коробке или чехле, в которые его упаковали в свадебном салоне. Лучше всего свадебное платье развесить в просторном шкафу, где оно не помнется и не будет касаться других вещей и пола. Развешивайте наряд на мягкие плечики, чтобы ткань не вытянулась, также платье нужно поместить в чехол из натурального материала, так как в полиэтиленовом оно приобретает неприятный запах. Обязательно берегите свой наряд от попадания прямых солнечных лучей, чтобы оно не изменило свой цвет, и прячьте от домашних любимцев, особенно от котят: затяжки на деликатных материалах скрыть или исправить невозможно!

После свадьбы обязательно сдайте платье невесты в химчистку (в случае сильных загрязнений не позже 7-10 дней после праздника) и храните отдельно от свадебных аксессуаров во вместительной картонной коробке, которая хорошо пропускает воздух, чтобы белая ткань не пожелтела. Дно коробки устелите тонкой белой оберточной бумагой, которую необходимо менять каждые полгода.

4

Что делать, если платье не сходится по фигуре накануне свадьбы?

Случается, что из-за предсвадебных хлопот и стресса невесты поправляются, а тщательно выбранное свадебное платье не сходится по фигуре. Конечно, не стоит расстраиваться, лучше обратиться в ателье. Если вы поправились не очень сильно и выбирали платье не «впритык», наряд можно расшить даже на один размер. Также можно вшить необходимый «кусочек» ткани, например, в районе застежки на спинке. Вот только нужно найти такой же материал, из которого было пошито платье.

Если вы покупали платье невесты не очень давно и сохранили чек и все бирки, обратитесь в свадебный салон. Вполне вероятно, что вам смогут пойти навстречу, примут платье обратно. В том случае, если со здоровьем у вас все в порядке и вы набрали лишние килограммы не из-за беременности, найдите оптимальную для себя экспресс-диету. Еще один вариант — подобрать хорошо утягивающее и корректирующее белье. Но обязательно проверьте, не видны ли косточки и крючки под вашим праздничным нарядом.

Не стоит тратить время попусту, когда вы понимаете, что ситуацию не исправить! Ищите в срочном порядке замену, а платье, которое не подошло, можно продать или сдавать в аренду.

5

Как продать свадебное платье?

Если вы не видите необходимости в том, чтобы свадебное платье пылилось в шкафу, и хотите вернуть часть потраченных средств, идеальное решение — правильно и удачно продать наряд. Не затягивайте с размещением своего предложения по продаже на максимально возможном количестве форумов или досок объявлений, а также ищите потенциальных покупательниц сами. Чем меньше времени пройдет со дня свадьбы, тем большая вероятность, что его кто-то купит и не придется уменьшать цену из-за того, что это прошлогодняя коллекция. Изначально указывать можно половину стоимости платья, но более приемлемой и реальной ценой для наряда б/у считается 1/3 от первоначальной.

Текст объявления должен быть кратким и емким. Не стоит писать «уникальное» или «счастливое» платье, внимание покупательниц привлекают в первую очередь данные: рост, фасон, бренд, укажите при этом ссылку на сайт салона или коллекции, а также фото платья. Если вы хотите слукавить, указывая первоначальную стоимость, соблюдайте меру — это легко проверить! А если у вас нестандартный размер, указывайте это в самом начале текста. Не забудьте и о своих актуальных данных: городе, номере телефона и адресе электронной почты. Но никогда не пишите, что платье новое, даже если это действительно так. Многие невесты суеверны и свято уверены в том, что наряд несостоявшейся свадьбы не принесет им удачи.

Чтобы заинтересовать невест в покупке именно вашего платья, обязательно укажите некруглую сумму и слово «торг», чтобы уверить покупательниц в скидке. Также вы можете предоставить подарок к платью — фату, украшения или обувь. Так ваше объявление будет выделяться из массы других.

---

Желаем счастливого свадебного дня и поменьше волноваться!

Найдите свадебное платье своей мечты в каталоге сервиса Oh!Dress.

причины и правила — Свадебный портал Marry

Обычно к свадьбе молодожены готовятся заранее. Будущие жены стараются заблаговременно выбрать свадебное платье и составить образ. С одной стороны, это правильно. Не стоит откладывать такую важную покупку на последний момент.

Но есть и обратная сторона медали. Наряд может надоесть, если его купили слишком рано и потом регулярно устраивали примерки или просто рассматривали.

Или же другая ситуация: платье куплено и нравится, но в один прекрасный момент невеста находит другой вариант, который понравился больше.

Бывает и так, что в салоне наряд хорошо сидел, как показалось, а дома при более детальном осмотре вызывает сомнения размер или покрой. Что же делать? Смириться с ситуацией или вернуть свадебное платье в салон?

Давайте разберемся, что говорит нам закон о защите прав покупателя, как вернуть изделие и получить обратно полную стоимость, можно ли обменять на нужно модель. 

Самые частые причины возврата платьев обратно в салон 

1. Не тот размер;
   В салоне невеста меряет изделие на скорую руку. Можно что-то не заметить, а дома в спокойной обстановке рассмотреть, что наряд плохо сидит или не подходит размер.
2. Найден брак или несоответствие;
   А бывает и такое, что в салоне не удаётся увидеть кривой шов или порванную ткань. Или же какая-то деталь отличается от фотографии в каталоге.
3. Понравился другой наряд;
   Иногда изделие полностью совпадает с каталожной фотографией, отлично сидит, но невеста нашла более подходящую модель. В этом случае невеста также имеет право на возврат или обмен. Несмотря на то, что со стороны свадебного салона не было никаких нарушений. 
4. Отмена мероприятия. 
   Если в течение двух недель было отмечено торжество, то свадебный наряд можно вернуть. Ведь в нем больше нет потребности. 

Правила возврата свадебного наряда в салон:

• На протяжении 2 недель;
  Не забывайте, что только в течение двух недель со дня покупки вы имеете право на возврат свадебного платья обратно в салон. Поэтому не затягивайте и своевременно дома проверяйте все, советуйтесь с близкими.  
• Должен быть чек;
  Вернуть платье без проблем можно, если вы предоставляете чек, который подтверждает покупку. Иначе это просто пустые слова, что вы купили изделие именно в данном салоне.
  В чеке есть информация, где было куплено платье, когда и по какой цене. 
• Может быть договор;
  Если чека нет, доказательством покупки может послужить также договор. Этот документ имеет юридическую силу.
  Но подписывать такие бумаги надо с осторожностью, внимательно перед этим прочитав. Ведь там может содержаться информация о том, что свадебное платье не подлежит обмену и возврату. Тогда вы ничего не докажете. 
• Платье не было в эксплуатации.
  Также одним из условий, чтобы вернуть товар обратно или обменять его, является отсутствие следов эксплуатации. Нельзя принести обратно наряд, который надевали, даже если еще не прошло две недели. 

Если же наряд был куплен с рук, а не в свадебном салоне, то ситуация будет несколько сложнее. Но все же есть возможность вернуть платье обратно. Нужно составить договор о купли-продажи, и вписать пункт о возможности возврата свадебного платья. 

Как видите, закон на вашей стороне. Поэтому можете не стесняться и обращаться в магазин с просьбой вернуть вам денежные средства. Даже если на это нет существенных причин, а только ваше желание поменять образ. 

Можно ли вернуть свадебное платье и к чему это может привести?

И снова здравствуйте, многоуважаемые читатели моего блога! В своих более ранних статьях я не раз говорил о том, как выбрать подвенечный наряд в соответствии с той или иной тематикой, цветовой гаммой, стилем, фигурой, причёской и макияжем или общим антуражем торжества. Но что делать, если наряд не подошёл, разонравился, или вы нашли, как вам кажется, более удачный вариант? Можно ли вернуть свадебное платье и получить обратно отданную за него сумму? К каким юридическим хитростям прибегнуть, чтобы не быть обманутой и не попасться на удочку хитрых маркетологов?

Прийти в салон и сообщить о том, что купленная вещь вам не подходит – что может быть проще? Однако многие невесты по какой-то причине боятся идти на этот решительный шаг, мотивируя это тем, что им «откажут», наряд «не примут», а деньги «не захотят вернуть». Не стоит переживать! Дочитайте эту статью до конца, и вы узнаете, как вернуть свадебный убор на самых, что ни есть, законных основаниях.

Как вернуть наряд, купленный в салоне?

Согласно «Закону о Защите Прав Потребителей» любой покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар в течение 14-ти дней. Основанием для этого может служить целый ряд возможных причин.

• Несоответствие стандартам качества продукта, такое, как, например, наличие пятен, дырок, затяжек, торчащих ниток, сломанных замочков-молний, застёжек или пуговиц.
  
• Отсутствие подгонки платья по размеру невесты, если наряд шился не на заказ. Зачастую в примерочной практически невозможно определить, подходит ни платье по всем параметрам. Случается, что девушка только дома, уже после покупки обнаруживает, что платье слишком короткое, слишком тесное в плечах или слишком широкое в талии. Это вполне может стать основанием для возврата.
• Несоответствие заявленной комплектации. Например, невеста покупает платье, к которому в обязательном комплекте прилагаются аксессуары: фата, пара туфель и прочий декор в виде перчаток или болеро. А в результате вместо ожидаемого получает совсем не то, что ей хочется видеть, или обнаруживает дефект или повреждение.
  
• Отсутствие необходимости. Например, отмена свадьбы или любое другое обстоятельство, лишающее девушку необходимости в покупке свадебного платья.

к содержанию ↑

Обязательства, закрепляющиеся за покупателем

Чтобы оформить возврат свадебного платья, вам необходимо соблюдать определённые условия. Просто так, на слово вам никто не поверит, если вы вдруг скажете, что купили наряд в том или ином магазине по той или иной цене. Поэтому в первую очередь необходимо предоставить чек.

За неимением чека можно предоставить договор о купле-продаже платья. Такого рода соглашения обычно оформляются в соответствии со всеми юридическими канонами и вполне могут служить гарантией возврата.

Существенный минус такого договора в том, что многие невесты подписывают его, особо не вчитываясь. А ведь в него чаще всего и включают злополучный пункт о «невозврате», на который позже ссылается салон или магазин. И тут уже вы можете привлекать каких угодно юристов. Подписали – значит, всё, возврату не подлежит, и с возможностью вернуть деньги придётся попрощаться.

Если составление подобных договоров в салоне не практикуется, вы также можете продемонстрировать ярлык, если ещё не успели оторвать его от платья. Если повезёт, его сочтут весомым доказательством, и вам вернут деньги.

Кроме того, помните: крайний срок возврата наряда – 14 дней. То есть, вы не сможете вернуть платье после развода или по причине вдовства. Однако и в таком случае из платья можно извлечь выгоду: продать его, сдать в аренду или перешить. Тем более что даже приметы рекомендуют избавляться от наряда, если он оказался несчастливым.

к содержанию ↑

Каких действий требовать от продавца?

Согласно уже упомянутому ранее «Закону о Защите Прав Потребителей» салон или магазин обязан не только согласиться на возврат платья, но и предложить обмен. Если товар, на который обменивается возвращённый продукт, отличается по цене, условия доплаты или компенсации оформляются в соответствующем договоре.

Если необходимого для обмена товара в наличии нет, или покупатель от него отказывается, салон или магазин обязан вернуть деньги в течении десяти дней.

Обычно такая «задержка» не является серьёзной проблемой. Однако это ещё один повод подумать о выборе платья как можно скорее.

Возврат не подходящего вам наряда ни в коем случае не следует откладывать! Напротив, лучше сделать это как можно раньше, чтобы не пришлось откладывать свадьбу!

к содержанию ↑

Как вернуть наряд, купленный у частного лица?

Если в роли продавца выступает конкретный человек, процесс становится немного сложнее для невесты.  Так, на платье, купленном «с рук», само собой, не окажется никаких ярлыков, и никто не предоставит вам чек, чтобы впоследствии можно было предъявить его и потребовать возврат.

Единственный способ перестраховаться в таком случае – составить договор, который я уже упоминал несколькими абзацами выше. Его образец легко можно найти в интернете.

Чтобы избежать обмана, обратитесь к профессионалу. Практика покупки платья в компании дипломированного юриста весьма широко используется в крупных городах типа Москвы и СПб, и эта практичная тенденция всё больше распространяется даже на самые дальние уголки страны.

На этом всё, дорогие читатели! Надеюсь, вы нашли то, что искали. Обязательно напишите в комментариях, приходилось ли вам когда-нибудь возвращать своё свадебное платье. Не забудьте поделиться статьёй с друзьями в социальных сетях и подписаться на обновления сайта, чтобы не пропустить самые новые и полезные статьи. До скорого!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Возврат товара | свадебный салон «Дом Весты»

Дорогая невеста!

Если по какой-то причине Вы решили вернуть свадебное платье, приобретенное в свадебном салоне «Дом Весты», пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата:

Свадебное или вечернее платье, купленное в одном из наших салонов, в размерность, длину и дизайн которого еще не вносились изменения модельером-портным, может быть обменено на другое или возвращено в течение 14 дней с момента покупки, с возмещением 100%-стоимости изделия.

Любой приобретенный товар может быть возвращен в течение 14 дней с момента покупки, если не обнаружено следов использования, и сохранен товарный вид.

Товары, не подлежащие возврату и обмену: нижнее белье (к данной категории также относятся будуарные платья), чулочно-носочные изделия.

Чтобы осуществить обмен или возврат приобретенного у нас товара, пожалуйста, обратитесь в тот из салонов, где была совершена покупка.

Наши контакты:

г. Москва, ул. Большие Каменщики, д 6 строение 1, (м. Таганская)

Тел.: +7495 997-72-97

+7985 970-73-72

E-mail: [email protected]

Рассмотрение заявки на возврат товара – 3 рабочих дня. По принятому решению с Вами свяжутся, пожалуйста, не забудьте сообщить по телефону или в электронном письме Ваши ФИО, контактный номер телефона, наименование товара, название, размер и цвет товара, дату покупки.

Денежные средства, в случае положительного решения о приеме товара и возврате денежных средств, будут возвращены наличным или безналичным способом, в зависимости от того, как была совершена покупка. Наличные денежные средства возвращаются клиенту в течение 3-х дней с момента удовлетворения заявки о возврате. Возврат безналичных средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Если Вы хотели бы вернуть приобретенный товар, но сделать это лично не получается, Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании на Ваш выбор. Операция оплачивается клиентом.

Вопрос-ответ

Я купила платье, но передумала. Хочу сдать обратно, возможно ли это?

Тут вопрос достаточно щепетильный. Давайте попробуем разобрать ситуацию и сделать для себя правильные выводы. Иногда, редко, но так бывает:
Вы приобрели свадебное платье в салоне и при примерке Вас все устраивало. Купленное свадебное платье не имеет дефектов, не является бракованным, полностью соответствует описанию того платья, которое вы искали и описанию товара на сайте. А это значит, что Вы сделали свой выбор осознанно. Но, придя домой, по каким-то причинам, вы начали сомневаться и продолжили поиски платья. Нашли другое.
Так можно ли вернуть свадебное платье в салон на основании «я передумала, оно мне разонравилось»?
По закону о Защите прав потребителя товары широкого потребления могут быть возвращены продавцу в течении 14 дней с момента продажи, если товар находится в том же состоянии, в котором вы его приобрели, т.е. платье не перешивалось специально под Вас, не укорачивалось, с ним не производилось никаких манипуляций, соблюдался режим хранения, платье является абсолютно новым, таким, каким вы его купили в салоне, на платье отсутствуют какие-либо дефекты, при этом день продажи не учитывается. Причина возврата должна быть весомой. Отмена свадьбы по тем или иным причинам также не может быть причиной возврата. Ведь если каждая невеста будет забирать платье домой, а потом через какое-то время его возвращать, платье потеряет товарный вид. Представьте себя на место той девушки, которая покупает, например, дважды возвратное платье. Понравится ли Вам такая ситуация? Думаю, нет.
А далее начинаются различные НО.
1. Свадебные платья НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ТОВАРАМИ ШИРОКОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ (несмотря на то, что многие уверены в обратном). Товары широкого потребления используются неоднократно, ежедневно и 14-ти дневная гарантия распространяется именно на такие товары. Свадебное платье одевается один-два раза, а это автоматически исключает товар из линейки ширпотреба. Это товары индивидуального потребления, а такие товары возврату и обмену не подлежат. (Вы же не сапоги купили, походили две недели и у них подошва треснула).
2. Причина возврата товара должна быть более веской, чем «разонравилось, передумала», например, при осмотре дома был обнаружен брак, который был не замечен в салоне. Такой товар подлежит безусловной обмене (при отсутствии и описании таких условий продажи в договоре купли-продажи, т.е. если Вы заранее предупреждены о неком дефекте платья, то Вы покупаете товар с браком осознанно и вернуть его не получится). Причина «я поправилась» или наоборот «сильно похудела» также не является основанием для возврата товара.
3. Если вы купили свадебное платье со скидкой и в салоне Вас предупредили, что товар по акции, со скидкой, с распродажи обмену и возврату не подлежит, то платье назад, скорее всего, не примут и деньги не вернут. Вы соглашаетесь на эти условия добровольно.
4. Если в салоне (или не в салоне) Вам была оказана услуга по подгонке свадебного платья под Ваши параметры — товар возврату не подлежит, это уже индивидуальный пошив. Любой профессиональный консультант сразу увидит подгоняли платье по фигуре или нет.
5. Если по Вашей просьбе в конструктив платья были внесены изменения — товар возврату не подлежит — индивидуальные услуги по корректировке.
6. НО!!! Вы можете обменять купленное свадебное платье в течении 14-ти календарных дней на аналогичный товар по такой же стоимости и такого же качества. При условии, что платье, купленное Вами, сохранило товарный вид, не было в употреблении, на платье отсутствуют следы эксплуатации, сохранялся правильный режим хранения. в конструктив модели не было внесено НИКАКИХ изменений, упаковка не нарушена (если платье упаковывается специальным образом). Нарушение упаковки — значит товар был в употреблении.
Конечно, салоны стараются всегда идти навстречу своим невестам и искать компромиссные варианты решения ситуации. Но только если Вы придете в салон до истечения 14-ти дневного гарантийного срока защиты покупателя (например, на следующий день). После истечения срока претензии не принимаются. Также имейте ввиду, что обмен и возврат оформляются только при предъявлении паспорта и консультант вправе потребовать у Вас документ. Поэтому, выйти замуж, отдать в химчистку, а потом вернуть платье в салон у Вас не получится.
Будьте позитивны, не принимайте поспешных решений и никогда не сомневайтесь в своем выборе! И помните, чем больше платьев Вы примеряете, тем больше шанс, что вы сделаете неверный выбор, а потом придется платить дважды. Всем удачи и правильных покупок!

Обязательно ли записываться на примерку заранее или можно просто прийти?

Наш салон работает в режиме «домашний шоу-рум», поэтому запись на примерку является обязательной. При условии полной записи на данный день и время администратор вправе отказать в примерке без записи, даже если вы приехали «просто посмотреть, не мерить». Мы рекомендуем, прежде чем посетить шоу-рум, ознакомиться с нашим каталогом свадебных платьев с ценами и фото, определить для себя несколько моделей для примерки, записаться на примерку или предварительно позвонить нам по номеру +7(495)664-91-36 или написать нам в watsapp +7(977)558-50-12 и узнать о наличии свободного времени «на сейчас». Мы хотим, чтобы выбор платья доставил Вам максимум удовольствия и комфорта, именно для этого и создана запись, т.к. она избавляет невест от томительного ожидания в очереди. Вы будете единственной невестой в шоу-руме, все внимание будет отдано только Вам и не будет «лишних глаз».

ВНИМАНИЕ НЕВЕСТ!!! По правилам шоу-рума во время примерки по записи посторонние лица в салон НЕ ДОПУСКАЮТСЯ!

Coцсети: Интернет и СМИ: Lenta.ru

Мужчина увидел свадебное платье возлюбленной за несколько месяцев до свадьбы и раскритиковал его: он сообщил невесте, что наряд не идет ей. В комментариях под постом на Reddit, в котором он поделился этой историей, многие пользователи посчитали, что герой истории поступил некорректно, а сам он прослыл идиотом.

Рассказчик сообщил, что его будущая жена в течение нескольких месяцев готовилась к торжеству и делала покупки. Мужчина отметил, что ему нравились идеи по оформлению праздника, которые предлагала его возлюбленная, и он высоко оценил платья для подружек невесты, которые она выбрала.

Затем женщина решила показать ему платье за девять тысяч долларов, которое купила для себя. Перед демонстрацией автор поста спросил у нее, хочет ли она услышать его настоящее мнение или же она просто хочет, чтобы он увидел вещь, которая ей бесповоротно нравится. Невеста, по его словам, выбрала первый вариант.

«Когда она надела платье и вышла из ванной, я был разочарован. Она очень красивая женщина, которая выглядит прекрасно в любой одежде, но платье совершенно не шло ей и не соответствовало теме праздника, на проработку которой она потратила столько сил», — описал герой истории свои впечатления.

Его возлюбленная выбрала сияющее платье с огромной юбкой, которое было абсолютно не похоже на модели, которые она показывала ему до покупки. Мужчина заключил, что в платье его невеста была похожа на принцессу из мультфильмов Disney.

Так как автор поста пообещал женщине быть честным, он сказал, что ему не нравится наряд и что он крайне удивлен таким выбором. Услышав это, невеста уехала к матери, назвала его придурком в сообщении и заблокировала.

«Ты идиот. Она уже купила это платье, потратив тысячи долларов. Его нельзя вернуть. Теперь она должна либо потратить еще кучу денег, чтобы купить другое платье, либо надеть вещь, которая тебе не нравится», — раскритиковал героя истории Daytripsinsidecars и посоветовал ему предложить возлюбленной незначительно изменить платье и сказать, что новая версия нравится ему.

С такой оценкой согласились многие пользователи. «Теперь я знаю, почему существует традиция не показывать платье до свадьбы, ведь в этом случае возникает риск, что торжество вообще отменят из-за нелепой причины», — пошутила onlyhere4laffs.

В то же время некоторые пользователи встали на сторону мужчины. Они заметили, что невеста слишком бурно отреагировала на его слова и продемонстрировала свою неготовность решать проблемы. «Может быть, она нервничает из-за предстоящей свадьбы, но она не просто уехала к родителям и отказалась говорить. Она еще и заблокировала автора поста. Мне кажется, что она зашла слишком далеко», — поделился AnimalLover38.

Покупка свадебного платья online: да или нет?

Покупка свадебного платья изначально является очень щепетильным вопросом, ведь это одна из основных деталей в образе невесты. Заказ платья в интернете не всегда упрощает задачу, но у данного варианта есть как свои плюсы, так и минусы, о которых мы расскажем вам в настоящей статье!

1. Сервис и доставка
2. Особое внимание
3. Оффлайн шоппинг
4. Плюсы и минусы

Сервис и доставка

Акцентируя внимание на том, что мы живём в век высоких технологий, а онлайн шопинг представляется нам, как нечто обыденное, то нет ничего удивительного в том, чтобы заказать свадебное платье в интернет-магазине, особенно, учитывая что не только бренды люкс сегмента предоставляют своим клиентам такую возможность, но и масс-маркеты. На данный момент, любая невеста сможет без особого труда подобрать себе платье в рамках предусмотренного бюджета, всего лишь зайдя в интернет.

Сохранить

Свадебный салон Дворянка

Сохранить

Свадебный салон Дворянка

Особое внимание

«На что следует обратить внимание при заказе свадебного платья в режиме онлайн? Особое внимание при выборе платья следует обратить на силуэт и отметим, что необходимо точно знать свой размер и параметры, то есть, невеста должна быть полностью уверена в том, что заказанное платье соответствует не только её ожиданиям и представлениям, но и фигуре», – комментирует представитель салона Дворянка. Про самые актуальные варианты свадебных платье вы можете прочитать в следующих статьях: Свадебные платья со спущенными плечами: элегантность и женственность; Свадебные платья в стиле ампир: стильно и женственно; Свадебные платья с открытой спиной, в которых вы будете неотразимы!

Сохранить

Студия “Свадебный сад”

Нельзя не отметить, что постепенно некоторые дизайнеры уходят в он-лайн, что помогает им экономить денежные средства на аренду, а вам – время на поиски. Перемещаясь в интернет пространство, многие шоу румы делают акцент на сервис, который предусматривает выезд курьера “на дом” и возможность примерить наряд. «В первую очередь, покупая платье онлайн, обратите особое внимание на сам портал или магазин, в котором вы делаете заказ. Можно ли ему доверять? В любом случае, стоит учесть сроки пошива, доставки, условия возврата платья или денежных средств. Будут ли для вас индивидуально шить платье, учитывая мерки, или это уже готовое изделие? Например, делая заказ через Lamoda или Wildberries, вам привезут уже готовое платье. Вы сможете его померить, а потом решить: покупать или нет», – комментирует Екатерина Лихачёва, хозяйка свадебного салона Tavifa wedding fashion и основатель бренда Lakshmi fashion. И не забудьте позаботиться о том, чтобы ваш образ выглядел гармонично: Идеальное сочетание: причёска и свадебное платье!

Сохранить

Студия “Свадебный сад”

Оффлайн шопинг

Для того, чтобы не прогадать с моделью платья при покупке онлайн, рекомендуем вам сначала примерить данную модель в магазине или шоу руме. «При самостоятельном подборе свадебного платья главное понимать, в чем невесте хочется быть в этот праздничный день, какой фасон будет наиболее выигрышно смотреться. Я бы посоветовала определиться с моделью оффлайн, примерить что-то похожее в магазине или найти в своем гардеробе, изучить ткани, уметь правильно снимать мерки, чтобы не прогадать с размером. Плюсов у покупки свадебного платья онлайн много, к примеру, это и огромный выбор нарядов со всего мира, и экономия времени, а зачастую, и бюджета», – замечает Натали Лескова. К сожалению, бывает и так, что наши фантазии не совпадают с реальностью, поэтому, даже после того, как вы закажете платье, которое мерили в магазине – нет 100% вероятности, что оно удовлетворит все ваши эстетические потребности. Свадебное платье: что делать, если оно вам не нравится?

Сохранить

Ольга Манукян

Сохранить

Свадебные платья Tavifa Wedding Fashion

Сохранить

Ольга Манукян

Плюсы и минусы

У интернет шоппинга, разумеется, есть свои плюсы и минусы. Представитель салона Дворянка отмечает, что: «Плюсом, безусловно, является возможность совершить покупки в любое удобное для вас время суток, вне зависимости от того, где вы находитесь в тот или иной момент: дом, кафе или работы, а также, возможность сравнить цены на один и тот же наряд в нескольких интернет-магазинах»

Сохранить

Свадебный салон Дворянка

«Значительным минусом покупок в данном формате является то, что невеста не сможет дома воспользоваться помощью опытного консультанта, например, правильно зашнуровать платье в первый раз. Также, немаловажным является и отсутствие дома больших зеркал и правильного освещения, что затрудняет возможность разглядеть себя в наряде и объективно оценить его», – считает представитель салона Дворянка. Однако, «минусов, можно избежать, если правильно подготовиться к заказу и иметь запас времени на случай форс-мажора, ушить или наоборот, добавить в том месте, где в этом имеется необходимость. Я люблю онлайн шопинг во всех его сферах, он помогает экономить время, а также, увеличивает возможность выбора», – считает Натали Лескова.

Сохранить

Свадебные платья Tavifa Wedding Fashion

Не стоит забывать про гарантийный срок и возможность возврата, ведь ситуации бывают абсолютно разные. Также, после покупки платья вы могли увидеть другую модель, которая понравилась вам больше, чем то, что вы уже приобрели. Не отказывайте себе в удовольствии, ведь никогда не поздно вернуть платье в магазин. «В том случае, если платье шьется специально для вас, то вернуть его будет достаточно сложно. Не стоит заказывать платье, если не уверены в том, что это именно то, что вам нужно. Ведь в случае индивидуального пошива, это – огромный труд, а также затраты на ткань, фурнитуру и оплату труда. Производителю будет как минимум обидно, если вы скажете, что это: “Не то, что вы ожидали”. Никто не хочет оставить вас без платья, но и не профессиональные мастера тоже есть на свадебном рынке. Обсуждайте все нюансы. Если есть договор – изучите его внимательно. Главный совет при покупке платья через интернет – учитывайте сроки! У Вас должно быть достаточно времени на корректировку платья или покупку другого, в случае неудачной первой покупки», – акцентирует внимание Екатерина Лихачёва, хозяйка свадебного салона Tavifa wedding fashion и основатель бренда Lakshmi fashion.

Сохранить

Студия “Свадебный сад”

Рекомендуем вам заблаговременно начать просматривать ассортимент интернет-магазинов с целью покупки свадебного платья, так как не стоит забывать о том, что период доставки, так же, занимает определённый временной промежуток. Ознакомиться со всем многообразием вариантов свадебных платьев и с самыми актуальными моделями наступившего года вы можете в нашей статье 100 свадебных платьев 2019 года, которые поразили всех! А подписавшись на нашу страницу в Instagram, вы сможете получать ежедневную порцию свадебного вдохновения!

Политика возврата и обмена — невеста в последнюю минуту

Если вы не видите ответа на свой вопрос ниже, напишите нам здесь.

4/17/20 Все приобретенные маски, как в наличии, так и по предварительному заказу, считаются ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ ПРОДАЖЕЙ и не подлежат возврату, возврату или обмену. Это включает, помимо прочего, наши одноразовые хирургические маски, маски KN95, тканевые маски и фильтры

.

31.03.20 Обновленные правила возврата свадебных платьев для покупок, сделанных после 20.03.20

Нам важно ваше здоровье и безопасность.Мы увеличиваем время возврата до 48 часов, чтобы вы могли подождать 24 часа после доставки, прежде чем открывать посылку.

Обратная доставка — все основные перевозчики, которых мы используем для обратной доставки, включая FedEx, UPS и USPS, продолжают использовать стандартные варианты доставки. Клиенты, которым требуется дополнительная помощь в возврате своего товара в пункт доставки после получения RA #, должны немедленно связаться с нами. Мы будем работать с вами, чтобы бесплатно координировать бесконтактную доставку в вашем месте жительства нашей службой доставки.

В целях безопасности нашей команды мы сократили рабочие часы и дни доставки до трех в неделю. Гарантийный срок обработки возврата для товаров, возвращаемых нам, продлен с 7 до 10 дней, что дает нам дополнительное время, чтобы «задержать» посылку перед ее открытием и обработкой вашего возврата. Хотя мы не ожидаем, что нам понадобится 10 дней для обработки возврата в будущем, мы хотим быть уверены, что делаем все безопасно и своевременно, насколько это возможно.

Правила возврата свадебных платьев

Для нас большая честь быть частью вашего свадебного дня.Но иногда платье с нашего сайта просто не «идеальное совпадение». Мы понимаем и хотим помочь вам найти платье своей мечты. Мы предлагаем очень гибкую политику возврата наших платьев — просто следуйте приведенным ниже инструкциям.

Шаг 1 : Вы должны связаться с нами по электронной почте в течение 24 часов с момента подписания для доставки вашего платья или аксессуаров. (Примечание: крайний срок в 24 часа применяется только к уведомлению нас о том, что вы хотели бы вернуть / обменять платье. Дополнительные сведения о доставке платья обратно к нам будут обсуждаться в шаге 2 ниже.)

Пожалуйста, укажите в своем электронном письме следующую информацию:

• Ваше имя
• Платье или аксессуары, номер в каталоге
• Номер для отслеживания вашего платья или аксессуаров
• Причина возврата
• Контактный телефон

Если мы не получим известие от вас в течение 24 часов с момента подписания вашего свадебного платья или аксессуаров, мы сочтем его удовлетворительным и никакие возмещения / возвраты не принимаются. Все продажи являются окончательными по истечении 24 часов, если мы не предоставим нам RA # (номер разрешения на возврат).

Шаг 2 : Мы ответим вам в течение 24 часов с момента получения вашего запроса и выдадим вам номер разрешения на возврат (RA #). Если мы не свяжемся с вами в течение этого времени, это означает, что мы не получили вашу электронную почту.

Шаг 3 : Получив номер разрешения на возврат (RA #), отправьте нам платье. Вы несете ответственность за обратную доставку и полную страховку. При отправке платья или аксессуаров укажите RA # на внешней стороне коробки.

• Для покупателей из США платья или аксессуары должны быть доставлены в течение 6 дней с момента получения вашего RA #.
• Для международных клиентов платья или аксессуары должны быть доставлены в течение 10 дней с момента получения вашего RA #.

Платья или аксессуары, которые прибывают вне этого срока или не имеют RA # на внешней стороне коробки, будут отклонены и возвращены отправителю без возврата средств.

Шаг 4 : Все возмещения будут обработаны в течение 7 рабочих дней с момента получения.

Чтобы претендовать на возмещение, все платья должны быть получены в исходном состоянии при отправке. На нем не должно быть следов износа, разрыва, пятен, изменений или повреждений. После того, как ваше платье или аксессуары пройдут нашу проверку, мы вернем вам первоначальную покупную цену платья за вычетом любых скидок, транспортных / таможенных сборов и 5% комиссии за возврат (минимум 65 долларов США / максимум 150 долларов США) за платье или аксессуары. Все возмещения будут производиться с использованием первоначальной формы оплаты. Возврат не будет производиться за товары, в которых отказано / возвращено отправителю или помечено как не подлежащее доставке, и подлежат административным сборам в дополнение к нашей комиссии за повторное хранение.

Правила возврата свадебных платьев, приобретенных по плану платежей

*** Платья, приобретенные с помощью одного из вариантов нашего плана оплаты, не подлежат возмещению в полном объеме. Кредит магазина будет предоставлен для любого платья с планом оплаты, возвращенного в соответствии с инструкциями по возврату, приведенными выше. Платья с планом оплаты подходят для участия в нашей программе обмена, указанной ниже. ***

Руководство по возврату ювелирных изделий, фаты, оптовых / оптовых заказов свадебных платьев или аксессуаров, не связанных с свадебным платьем.

*** Приобретенные аксессуары, включая, помимо прочего, коктейльные платья, свадебные пояса, вуали, украшения, пояса и нижние юбки, подлежат обмену или обмену на кредит магазина.Оптовые закупки и оптовые заказы допускаются только на обмен или кредит магазина. Уведомление о возврате должно быть получено в соответствии с политикой возврата, изложенной выше. **

Правила возврата платьев с индивидуальными изменениями

:

Наша коллекция «Сделано на заказ» предлагает возможность персонализировать ваше платье и детали дизайна за дополнительную плату. Любые платья, сделанные на заказ с индивидуальными изменениями, не подлежат возмещению и считаются окончательной продажей на момент покупки.Сроки доставки ориентировочные и не гарантируются. Плата за срочность не возвращается. На платья, сделанные на заказ без индивидуальных изменений, распространяется действие нашей обычной политики возврата / обмена в зависимости от способа покупки.

Экономьте на пополнении запасов с нашей программой Easy Exchange

Мы с радостью откажемся от комиссии за возврат, если вы решите обменять платье или аксессуары на другое в нашем электронном бутике. За новое свадебное платье или аксессуары взимается дополнительная плата.

Эта политика возврата / обмена применима только к покупкам, сделанным через The Last Minute Bride непосредственно на www.facebook.com/thelastminutebride и / или TheLastMinuteBride.com.

Пожалуйста, ознакомьтесь с индивидуальной политикой возврата / обмена, указанной при покупке на вторичном листинге.

Отказ от поставок

Возврат стоимости продукта и стоимости доставки не возвращается в случае недоставленных посылок или отказов в доставке. Это включает посылки, возвращенные нам по несуществующим адресам, отмеченные как недоставленные транспортной компанией или неуплаченные пошлины и налоги, начисленные таможней и импортным офисом вашей страны, или конфискованные таможней и импортным офисом вашей страны за неуплатой.Только заказы, которые соответствуют нашей политике возврата и обмена, как указано выше, будут иметь право на возврат или обмен.

Политика возврата

— BHLDN

Мы надеемся, что вы полностью удовлетворены своей покупкой BHLDN. Если вы этого не сделаете, мы будем рады принять ваш возврат или обмен. Имейте в виду, что …

• Товар должен быть возвращен в течение 30 дней с момента доставки для получения полного возмещения по первоначальному способу оплаты. Если товар будет возвращен через 30 дней, будет предоставлен товарный кредит.
• Обратите внимание: заказы, размещенные в период с 15.03.20 по 26.06.20, могут быть возвращены в течение 60 дней с момента доставки для получения полного возмещения по первоначальному способу оплаты. Если товар будет возвращен через 60 дней, будет предоставлен товарный кредит. Заказы, размещенные до 15.03.20, больше не подлежат возврату.
• Платья с пометкой «Последняя распродажа» (предметы, цена которых заканчивается на $ 0,99) не подлежат возврату или обмену.
• Товар должен иметь все бирки и быть возвращен в оригинальной упаковке.
• Товар нельзя носить, стирать или переделывать, на нем не должно быть пятен, шерсти домашних животных, мусора на полу и следов булавок.
• Большинство товаров должны быть отправлены нам и не могут быть возвращены в магазин.
• Многоразовые защитные маски для лица являются окончательной продажей и не подлежат возврату или обмену.
• Для покупок в магазине, когда ваши товары отправляются с вами домой в день покупки, возврат может быть осуществлен только по адресам наших магазинов. По дополнительным вопросам обращайтесь в магазин, в котором была совершена покупка.
• Обработка возврата может занять около 2–3 недель.
• Единовременная корректировка цены будет предоставлена ​​для покупок по полной цене только в том случае, если оригинальный товарный чек будет представлен в течение 14 дней с момента покупки.

Если вы являетесь международным клиентом, ознакомьтесь с нашей Политикой международного возврата.

Как вернуть

Чтобы вернуть товары, приобретенные на bhldn.com, в одном из наших магазинов BHLDN или по телефону, выполните следующие действия!

Возвращаете платье? Пожалуйста, обратитесь к деталям возврата халатов ниже.class = «bold»>

Напечатайте свою этикетку

1. РАЗМЕСТИТЕ ЗАКАЗ
Если у вас есть учетная запись BHLDN, ​​войдите в систему, выберите «История заказов», затем найдите и выберите заказ, который хотите вернуть. Гостевые заказы и заказы, полученные в качестве подарков, можно найти, проверив статус вашего заказа.

2. НАЧАТЬ ВОЗВРАТ И
НАПЕЧАТАТЬ ЭТИКЕТКУ ВОЗВРАТА
После того, как вы разместите свой заказ, выберите «Начать возврат» и следуйте инструкциям по печати этикетки. По завершении вы получите электронное письмо с информацией об отслеживании, а также копию вашего ярлыка на случай, если он окажется потерянным.

Наклейки для возврата доступны только для заказов, отправляемых в континентальную часть США, и дополнительных почтовых расходов не требуется. Обратите внимание, стоимость доставки не возвращается. Пожалуйста, дайте примерно 1-2 недели на обработку. Возможны дополнительные задержки. Вы получите уведомление по электронной почте, когда ваш возврат будет обработан (обязательно проверьте папку со спамом).

Возвращение халатов

1. ПЕРЕСМОТРЕТЬ ПОЛИТИКУ ПОЛИТИКИ
Платья, отмеченные как Final Sale (товары, цены на которые заканчиваются на $.99) возврату и обмену не подлежат. Платья, не возвращенные в первоначальном состоянии, могут быть отклонены или подлежат оплате за возврат в размере 75 долларов США. Халаты будут доставлены с этикеткой предоплаты UPS предоплаты Ground в вашем отправлении. Почтовые расходы не требуются; плата за использование лейбла не взимается. Возврат UPS возможен только в пределах США

.

2. ЭТИКЕТКА ВОЗВРАТА AFFIX
Прикрепите этикетку возврата к своей посылке и обязательно удалите (или закройте) исходную этикетку доставки. Запишите свой номер для отслеживания, чтобы следить за процессом возврата.BHLDN не несет ответственности за утерянные или украденные вещи.
РАСПИСАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПОДАЧИ ИБП

3. ВЫБЕРИТЕ КОД ПРИЧИНЫ
Используйте приведенные ниже коды причин возврата на лицевой стороне упаковочного листа и приложите его к товару.

08 — слишком большой

32 — Не так, как я ожидал

29 — Подарок на возврат

17 — слишком маленький

23 — Мне не понравилась ткань

35 — Приобретено более одного

06 — слишком длинный

24 — Цвет мне не понравился

28 — Изменился разум

15 — слишком коротко

22 — Мне не понравился стиль

40 — прибыл слишком поздно

Дизайнерские платья для показа багажа

• Все заказы на Designer Trunk Show изготавливаются на заказ, то есть каждое платье изготавливается после получения заказа от клиента.После размещения эти заказы не могут быть изменены. Из-за этого политика возврата и отмены отличается от остальной части коллекции.
• При отмене и возврате будет взиматься комиссия за возврат в размере 50% от розничной цены.
• В случае, если вам необходимо сделать возврат, ваше сшитое на заказ платье должно быть возвращено в течение 30 дней с момента доставки, его нельзя носить, стирать или изменять, и на нем не должно быть пятен, шерсти домашних животных, мусора с пола и следы булавки. В случае возврата платья, не возвращенного в первоначальном состоянии, может быть отказано.
• Платья Designer Trunk Show должны быть отправлены обратно на наш склад. Платья Designer Trunk Show не принимаются ни магазинами, ни отдельными дизайнерами.
• Если вы хотите отменить свой заказ, позвоните по телефону 1-888-942-4536 с 7 утра до полуночи, семь дней в неделю, или напишите нам по адресу [email protected].

Дополнительные варианты возврата

Используйте любой способ доставки по вашему выбору

• Отправьте посылку с возвратом, используя предпочитаемый отслеживаемый и застрахованный метод доставки, и, пожалуйста, ведите учет отслеживания и информацию о перевозчике.
• Добавьте код причины на лицевую сторону упаковочного листа и приложите его к товару.
• BHLDN не несет ответственности за стоимость доставки или потерянный возврат. Получите номер для отслеживания для своих записей.
• Отправьте посылку с возвратом по указанному ниже адресу, включая номер вашего заказа:

BHLDN
Attn: отдел возврата
766 Brackbill Road
Gap, PA 17527
Заказ #

Процесс возврата

Обработка большинства возвратов занимает примерно 1-2 недели, в зависимости от вашего метода возврата.Возможны дополнительные задержки.

Возврат будет возвращен на ваш первоначальный способ оплаты и будет отправлен примерно через 1-3 рабочих дня после даты обработки. Для отображения кредита в ежемесячной выписке по кредитной карте может потребоваться до двух платежных циклов. Покупки по подарочной карте будут возвращены в виде товарного кредита.

Биржи

Вы можете обменять товар в течение 30 дней с момента доставки. Мы предлагаем варианты обмена, перечисленные ниже.

ОБМЕН НА ТОВАР ДРУГОГО РАЗМЕРА ИЛИ ЦВЕТА
Вы заказали неправильный размер или цвет? Позвоните нам по телефону 1-888-942-4536, чтобы запросить обмен. Обратите внимание, что к вашему новому заказу будет применена стоимость доставки. При заказе платья взимается дополнительная плата в размере 15 долларов США.

ОБМЕН НА ДРУГОЙ ТОВАР
Если вы хотите обменять свой заказ на другой товар, верните его в течение 30 дней с даты доставки. После того, как вы вернули выбранный товар (ы), не стесняйтесь продолжать делать покупки и размещать новый заказ для любых недавно выбранных стилей!

Для заказов BHLDN, ​​размещенных на сайте Anthropologie.com
Возврат или обмен онлайн-заказов по почте. Начните онлайн-возврат или обмен и распечатайте этикетку возврата здесь. Обратите внимание, что товары BHLDN не могут быть возвращены в магазины.

Для заказов BHLDN, ​​размещенных в магазине BHLDN в магазине Anthropologie
Возврат или обмен онлайн-заказов по почте. Начните онлайн-возврат или обмен и распечатайте этикетку возврата здесь. Обратите внимание, товары BHLDN не могут быть возвращены в магазины. Для заказа платьев, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата платьев.

Международный возврат

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата в верхней части этой страницы.

• BHLDN не несет ответственности за возврат налогов и сборов.
• BHLDN не несет ответственности за стоимость доставки или потерянный возврат. Получите номер для отслеживания для своих записей.

Как вернуться за пределы США

• Добавьте код причины на лицевую сторону упаковочного листа и приложите его к товару.
• Отправьте вашу обратную посылку, используя предпочитаемый вами отслеживаемый и застрахованный метод доставки, и, пожалуйста, запишите информацию об отслеживании и перевозчике. BHLDN не несет ответственности за утерянные или украденные вещи.
• Отправьте посылку с возвратом по указанному ниже адресу, включая номер вашего заказа:

BHLDN
Attn: отдел возврата
766 Brackbill Road
Gap, PA 17527
Заказ #

• Если вам нужна помощь, напишите нам по адресу support @ bhldn.com или позвоните нам по телефону 1-888-942-4536, с 7 утра до полуночи EST, семь дней в неделю.

Международные биржи

Вы можете обменять товар в течение 30 дней с момента доставки. Мы предлагаем варианты обмена, перечисленные ниже.

ОБМЕН НА ТОВАР ДРУГОГО РАЗМЕРА ИЛИ ЦВЕТА
Вы заказали неправильный размер или цвет? Позвоните нам по телефону 1-888-942-4536, чтобы запросить обмен. Обратите внимание, что к вашему новому заказу будет применена стоимость доставки. Пошлины и налоги могут быть начислены на обменные поручения и являются вашей ответственностью.При заказе платья взимается дополнительная плата в размере 15 долларов США.

ОБМЕН НА ДРУГОЙ ТОВАР
Если вы хотите обменять свой заказ на другой товар, воспользуйтесь предпочитаемым способом доставки, чтобы сделать возврат. После того, как вы вернули выбранный товар (ы), не стесняйтесь продолжать делать покупки и размещать новый заказ для любых недавно выбранных стилей!

Что делать, если вы ненавидите свое свадебное платье

В тот или иной момент у многих невест возникает моментальное колебание в отношении своего свадебного платья — стоит ли мне покупать второе? Стоило ли примерить больше платьев? Подобрал ли я нужный размер? После нескольких часов примеривания десятков стилей и внесения изрядной суммы в «платье мечты» вполне естественно беспокоиться о том, что вы приняли правильное решение.

Обычно эти чувства проходят, и вы понимаете, что волновались напрасно, но для некоторых невест это мучительное чувство не исчезнет. Может быть, вы почувствовали давление, заставив купить платье, возможно, вы купили его давным-давно, и ваши вкусы изменились, а может, оно не подходит так, как раньше. Какой бы ни была причина вашей ненависти к платью, знание того, как справиться с ситуацией, может вызывать невероятный стресс и беспокойство. Итак, давайте посмотрим, что делать, если вы ненавидите свое свадебное платье, и, надеюсь, мы сможем решить эту проблему вместе!

Первое, что нужно решить: нужно ли вам совершенно новое платье или вы можете работать с тем платьем, которое у вас есть?

Я хочу новое платье

У вас есть достаточно времени, чтобы начать с нуля и найти новое платье? Если вы хотите купить новое платье из бутика для новобрачных, подождите около 6 месяцев, пока платье поступит в магазин и внесет изменения (при условии, что они вам понадобятся).

Если у вас не так много времени, в большинстве свадебных магазинов есть образцы платьев, которые можно продать со скидкой, а на главной улице теперь предлагается лучший выбор свадебных платьев, чем когда-либо. Свадебный форум Confetti.co.uk и веб-сайты публичных продаж позволяют невестам продавать свои любимые свадебные платья и предлагают быстрый и доступный способ найти свадебное платье, когда у вас мало времени.

Изображение любезно предоставлено предварительно любимым / бывшим образцом бутика Swoon Bridal

Поговорите с магазином о возврате или обмене

Узнайте, где вы стоите в отношении возврата или обмена в том месте, где вы купили платье.

Если вы купили его в большом магазине, вполне вероятно, что вы сможете получить полный возврат средств, если у вас все еще есть квитанция, и вы все еще в течение указанного периода времени. Если у вас нет квитанции или истек срок окончания срока возврата, вы все равно сможете получить обмен, если на платье нет ношения и на нем все еще есть этикетки.

Свадебные бутики имеют более строгие правила возврата и обмена. Большинство магазинов свадебных платьев не предлагают возврат средств, а предлагают обмен только при определенных обстоятельствах.Однако всегда стоит поговорить с ними и объяснить свою ситуацию, поскольку они могут предложить любой из них в качестве исключения.

Для получения информации о законах возврата и обмена обращайтесь в Which? права потребителей.

Продажа платья

Если вы не можете получить возмещение или обменять, пора выйти в Интернет и использовать эти навыки продаж! Загрузите много качественных изображений и укажите такие детали, как дизайнер, размер, цвет и цена. Другой способ продать свое платье — это магазины свадебных платьев, которые продают подержанные платья и платья бывших в употреблении образцов, но имейте в виду, что маловероятно, что вы вернете полную цену, которую вы заплатили, поскольку магазин получит скидку с продажной цены.

Я хочу работать с тем, что у меня есть

Аксессуары

Иногда все, что нужно платью, чтобы оно выглядело потрясающе, — это подходящие аксессуары!

Если вы чувствуете, что ваше платье слишком простое или лишено вау-фактора, такие вещи, как эффектные украшения, украшенная вуаль или джазовый пояс, могут иметь решающее значение. Ремень или кушак не только добавят индивидуальности вашему платью, но и прижат его к талии, подчеркнув вашу красивую фигуру!

Изображение предоставлено David’s Bridal

Ношение правильного нижнего белья жизненно важно! Если платье облегающее и облегает фигуру, убедитесь, что вы носите бесшовные трусики или поддерживающие брюки, чтобы придать вам обтекаемый силуэт! Платье в корсете с косточкой и поддержкой лифа обычно выглядит и сидит лучше, когда вы не носите бюстгальтер! Однако, если вы чувствуете, что вам нужна дополнительная поддержка, купите бюстгальтер, который не только идеально сидит, но и гармонирует со стилем вашего платья.Учитывая, насколько глубоки шея и спина и нужна ли вам сумка с многосторонними ремнями. Ваш размер бюстгальтера будет варьироваться от магазина к магазину, поэтому убедитесь, что вы профессионально измеряете его в магазине.

Изображение предоставлено David’s Bridal

Иногда платья А-силуэта и «рыбий хвост» требуют обруча, чтобы сохранить полноту и форму юбки. Они могут полностью изменить внешний вид платья, поэтому, если вы еще не пробовали его, попробуйте!

Еще один аксессуар, который может преобразить внешний вид платья, — это иллюзионная куртка, которую носят так, будто она является частью платья.

Изображение предоставлено Pronovias

Посетите швею

Даже самые потрясающие платья могут выглядеть ужасно, если они не подходят человеку, который их носит. Мы рекомендуем посетить швею, которая специализируется на переделке свадебного платья, так как изменить свадебное платье не так просто, как вашу повседневную одежду! Когда вы посетите ее, возьмите с собой нижнее белье, которое вы будете носить, туфли и обруч, поскольку все это влияет на то, как платье будет выглядеть на вас. Объясните, что вам не нравится в платье, и обсудите со швеей, что можно сделать.От наложения или удаления бусинок до добавления ремней и изменения застежки с молнии на шнуровку на спине — это лишь некоторые из вещей, которые профессиональная и опытная швея может сделать, чтобы преобразить ваше платье!

Не позволяйте этому испортить вам день

Мы откроем вам небольшой секрет. Сколько бы ни говорили о том, как важно иметь «платье своей мечты», и вы будете знать, когда оно «единственное», многие невесты никогда так не думают о своем платье, и это действительно не имеет значения! В конце концов, самое главное — вы выходите замуж за человека, которого любите больше всего на свете, и мы можем заверить вас, что ваша вторая половина вместе со всеми вашими друзьями и семьей, которые вас любят, будут думать, что вы выглядите идеально !

Правила возврата — Luxx Nova Bridal Boutique & Online Store

Эта политика отмены и возврата не распространяется на покупки в розничных магазинах.Если вы совершили покупку в нашем розничном магазине, вы должны связаться с нами для получения инструкций.

Мы понимаем, что заказ платья для вашего особого случая является очень важным делом, и наша политика отмены и возврата была разработана с учетом этого. Важно отметить, что наши платья изготавливаются на заказ, и после того, как процесс пошива начался, материалы нельзя использовать повторно.

ПОЛИТИКА ОТМЕНА

Отмена не может быть произведена после внесения оплаты.

Вы можете инициировать отмену заказа до внесения платежа, отправив электронное письмо на следующий адрес: [электронная почта защищена].

Заказы, отмененные вами после отправки подтверждения оплаты, не подлежат возврату.

LUXX NOVA оставляет за собой право отменить заказ, который мы приняли, если возникнут исключительные обстоятельства, которые не позволят нам доставить вам продукт в согласованный период и / или с требуемыми характеристиками и / или качеством. В этом случае мы уведомим вас по электронной почте и незамедлительно вернем вам полную сумму уплаченной стоимости покупки.Вы не можете требовать возмещения ущерба или затрат, и мы не несем ответственности за любые убытки или расходы, возникшие в результате решения LUXX NOVA отменить ваш заказ.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение. По прибытии посылки вы должны проверить платье, чтобы убедиться, что оно сшито в соответствии со спецификациями вашего заказа. Пожалуйста, примерьте платье как можно скорее, не меняя, не стирая платье и не удаляя бирки.

В случае, если вы передумаете относительно покупки, вы имеете право вернуть товар (имеются исключения). После его получения вы должны уведомить нас о возврате в течение 72 часов с момента получения свадебного платья. Все продажи являются окончательными, если разрешение на возврат не было запрошено в течение 72 часов с момента доставки, без каких-либо исключений. Предметы, возвращенные без разрешения, отклоняются и отправляются обратно отправителю. Все расходы по доставке, погрузке-разгрузке и срочному производству возврату не подлежат.Плата за пополнение запасов в размере 250 долларов США будет начисляться на все возвраты, разрешенные нами. После получения от нас разрешения на возврат у вас будет 72 часа, чтобы отправить нам платье.

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу вашего заказа, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами на нашем веб-сайте или свяжитесь с нами по адресу [адрес электронной почты защищен]. Все без исключения жалобы должны быть рассмотрены в течение 72 часов с момента получения свадебного платья.

Любой возвращенный товар должен быть возвращен в неношеном, неиспользованном и в отличном состоянии, вместе с его аксессуарами, всеми этикетками, ярлыками и / или дизайнерскими ярлыками для одежды, все еще прикрепленными, в оригинальной упаковке и в том состоянии, в котором вы его получили от нас. .Продукты, которые были использованы, повреждены, загрязнены или возвращены без оригинальных этикеток и этикеток, если применимо, возврату не подлежат.

Вы несете ответственность за все расходы, связанные с возвратом продукта, а также за любое повреждение продукта во время его транспортировки к нам.

Если продукт возвращается в идеальном состоянии, как описано в данном документе, мы вернем вам сумму, уплаченную за возвращенный продукт, за вычетом платы за пополнение запасов в размере 250 долларов, всей стоимости доставки, обработки и срочного производства.Однако обратите внимание, что мы не можем вернуть вам деньги до того, как возвращенный товар будет доставлен нам обратно. Все платежи по кредитной карте будут возвращены только на исходную кредитную карту.

Чтобы начать процесс возврата, вам необходимо связаться с нами, отправив электронное письмо на следующий адрес: [электронная почта защищена].

Предметы, которые не подлежат возврату или обмену:

Свадебные халаты, нижнее белье, аксессуары и детские платья не подлежат возврату или обмену.

Мы не принимаем обратно платья нестандартного размера, которые включают, помимо прочего, платья, сделанные специально для вас, с индивидуальными размерами, размерами, длиной и / или спецификациями.

Не подлежат возврату платья со скидкой и платья со скидкой.

Все покупки, сделанные с использованием любых типов кодов купонов, дающих скидку на купленный товар, не подлежат возврату или обмену.

ДЕФЕКТ / ПОВРЕЖДЕНИЕ ТОВАРА

В случае, если какой-либо продукт будет доставлен вам с повреждениями или дефектами, сообщите нам в течение 3 дней после получения продукта, и мы постараемся решить проблему.

ОТКАЗ ОТ ДОСТАВКИ

Возврат стоимости продукта и стоимости доставки не возвращается за недоставленные посылки или отказ в доставке.Это включает посылки, возвращенные нам по несуществующим адресам, отмеченные как не подлежащие доставке транспортной компанией или неуплаченные пошлины и налоги, начисленные таможней и импортным офисом вашей страны, или конфискованные таможней и импортным офисом вашей страны за неуплатой. Только заказы, которые соответствуют нашей политике возврата и обмена, будут иметь право на возврат или обмен.

BHLDN не вернет мне деньги за свадебное платье.

Q: В прошлом году я купил три свадебных платья через Интернет в BHLDN.Я получил их через неделю и вернул их в течение 30-дневного периода возврата, используя прилагаемые

. Предоплаченные транспортные этикетки UPS Christopher Elliott

. Платья были доставлены в двух коробках, и я вернула платья в этих коробках в том же состоянии.

Я следил за возвращением. Обе коробки были доставлены на склад через несколько недель. Я не получил свои деньги обратно и через месяц обратился к BHLDN по электронной почте, чтобы спросить BHLDN о моем возмещении. Вскоре после этого мне вернули деньги за два из трех платьев.

Политика

BHLDN гласит, что для отражения возмещения может потребоваться несколько циклов выставления счетов, поэтому я ошибочно предположил, что возмещение за третье платье будет в ближайшее время. Я терпеливо ждал, но он так и не появился.

Четыре месяца спустя я снова обратилась в миллионный раз, чтобы попросить вернуть деньги за платье. BHLDN теперь удобно заявляет, что у них нет никаких записей о том, что я когда-либо возвращал платье. Они не несут ответственности за возврат, потерянный при транспортировке на склад BHLDN.Они спрашивают, связывался ли я с UPS, чтобы узнать, было ли оно ошибочно отмечено как доставленное.

Вот в чем дело: посылка, о которой они говорят, содержала два платья, а другое платье было правильно обработано как возврат, и я получил возмещение несколько месяцев назад. Таким образом, груз уже был в их распоряжении, и у меня есть информация об отслеживании UPS в качестве доказательства. Вы можете помочь мне вернуть мои 950 долларов?

Холли Монастериал, Окленд

A: Компания BHLDN должна была немедленно вернуть деньги за все три свадебных платья.Похоже, вы выполнили правила возврата BHLDN, ​​вернув платья в хорошем состоянии в течение 30 дней.

Более пристальный взгляд на правила показывает, что, хотя вы выполнили свою часть сделки, BHLDN — нет. Компания обещает, что «большинство» возвратов будет обработано примерно через две-три недели, в зависимости от вашего метода возврата. «Могут возникнуть дополнительные задержки обработки», — добавляет он. Но четыре месяца? Давай.

Настоящий вопрос: как доказать, что BHLDN получила все три платья? Или любой возвращенный продукт, если на то пошло? Я могу думать только об одном — сфотографировать все три платья в коробке с обратным лейблом.Это не гарантия, но я полагаю, что если бы у вас были фотографические доказательства возврата, вы, возможно, не испытали таких задержек.

Вы связались с BHLDN через его веб-сайт и в конечном итоге начали переписку с отделом обслуживания клиентов компании ([email protected]). Но анализ вашей бумажной истории показывает, что компания намеревалась возложить вину на UPS за потерю платья и вынудить вас заплатить 950 долларов за то, чего у вас не было.

Вы могли бы подать апелляцию менеджеру.URBN, которому принадлежит Anthropologie, владеющая BHLDN, ​​публикует адреса электронной почты всех своих руководителей на своем сайте. Так мило с их стороны! Я также публикую имена основных контактных лиц службы поддержки клиентов на моем сайте защиты прав потребителей. Краткое вежливое электронное письмо с вашим бумажным следом могло бы помочь.

Вы обратились к Хиллари Супер, президенту подразделения одежды и аксессуаров Anthropologie Group. Я также связался с BHLDN от вашего имени. Хотя на это потребовался почти год, вы в конце концов получили свои 950 долларов обратно.Может, тебе стоило взимать с них проценты.

Последняя книга Кристофера Эллиотта — «Как стать самым умным путешественником в мире» (National Geographic). Вы можете получить ответы на любые вопросы потребителей в режиме реального времени на его форуме elliott.org/forum или по электронной почте [email protected].

Доставка и возврат | Свадебный магазин

В отличие от большинства свадебных салонов и веб-сайтов, которые не допускают возврата или отмены, мы предлагаем полный возврат средств за все аксессуары, а также возврат 50% стоимости товаров для новобрачных, платьев для подружек невесты, матери, цветочниц и платьев для особых случаев. как смокинги и костюмы.

Чтобы вернуть товар…

1. Верните товар в течение 15 дней с момента его получения.

2. Вернуть товар в исходном состоянии и в оригинальной упаковке с прикрепленными бирками. Предметы с монограммой, окрашенные или персонализированные предметы не подлежат возврату или обмену.

3. Заполните бланк возврата и поместите его в коробку.

4. Отправьте ящик по почте, используя предпочитаемый способ доставки. Когда мы его получим, мы отправим вам электронное письмо.

5. Как только вы получите наше электронное письмо, позвоните нам и сообщите данные своей кредитной карты, и мы вернем вам деньги за вычетом комиссии за пополнение запасов.

Кто отвечает за обратную доставку?

Онлайн-товары должны быть возвращены по почте. Стоимость доставки оплачивается покупателем и не подлежит возмещению. Утерянные посылки не возвращаются в свадебный магазин. Товар, не подлежащий возврату, отправленный нам обратно, не будет возвращен, а также обмен или кредит не будут предоставлены.

Что делать, если я получил промо-код или другое специальное предложение на возвращенный или отмененный товар?

При возврате или аннулировании товаров любые промокоды и другие специальные предложения аннулируются.

Как обращаться с дефектными товарами?

Если вы считаете, что ваш товар неисправен, вы должны связаться с нами в течение 5 дней после его получения для получения разрешения на возврат. Все товары должны быть возвращены в исходном состоянии, без ношения с прикрепленными бирками.После получения наш представитель службы поддержки клиентов проверит товар на предмет дефектов и, если применимо, свяжется с дизайнером, чтобы отремонтировать или заменить его. Если мы обнаружим, что товар исправен или использовался не по назначению, он будет отправлен вам обратно. Мы будем нести расходы по доставке дефектных товаров, но мы не будем нести расходы по доставке товаров, которые не были обнаружены дефектными или неправильно использованными.

Что делать, если мне нужно отменить заказ до его получения? Когда заказ размещается в Wedding Shoppe, мы сразу же размещаем специальный заказ у дизайнера.Как и любой специальный заказ, дизайнер не допускает его отмены. В качестве услуги для наших клиентов, если вам действительно нужно отменить свой заказ, мы предлагаем полный возврат средств за заказ аксессуаров и возврат 50% на свадебные платья, платья для подружек невесты, матери, цветочницы и платья для особых случаев, а также смокинги и костюмы.

Стандартная доставка заказов на платье:

Как только ваш заказ будет одобрен, он будет запущен в производство. Срок изготовления варьируется в зависимости от продукта и дизайнера.Вы можете увидеть приблизительные даты доставки на каждой странице продукта.

Когда платье будет завершено, оно будет отправлено с нашего склада. Доставка по континентальной части США занимает до 2-4 рабочих дней. Международные заказы могут быть доставлены после ожидаемой даты доставки из-за таможни.

После отправки заказа вы получите номер для отслеживания.

Как только ваш заказ будет отправлен, мы не сможем изменить ваш адрес доставки. Wedding Shoppe не несет ответственности за потерянные, поврежденные или украденные посылки.

Ответственность за доставку:

Стоимость доставки оплачивается покупателем и не возвращается. Это включает в себя все заказы, возвращенные и обмененные в Wedding Shoppe. Утерянные посылки не возвращаются в Wedding Shoppe. Невозвратные товары, отправленные нам обратно, не будут возвращены, и обмен или кредит не будут выданы

Заказы на одежду в наличии: Поскольку мы делаем заказы на заказ, у нас нет больших запасов.У нас под рукой ограниченный ассортимент платьев. Эти платья отправляются в течение 24 рабочих часов, а доставка занимает 2-4 рабочих дня.

Аксессуары для заказов:

Заказы на аксессуары включают вуали, халаты, украшения и галстуки. Большинство этих товаров есть в наличии и будут отправлены в течение 1-3 рабочих дней. Доставка занимает дополнительно 2-4 рабочих дня. Если товара нет в наличии, это будет указано на странице товара.

Акции на доставку:

Wedding Shoppe время от времени проводит акции по доставке.Эти акции действительны только для заказов, отправляемых в пределах континентальной части США

.

Как рассчитать доставку:

Вы можете рассчитать стоимость доставки, добавив товар в корзину и используя наш калькулятор предполагаемой доставки. Для жителей США введите свой почтовый индекс и нажмите рассчитать.

Для иностранных резидентов выберите свою страну из раскрывающегося списка и нажмите рассчитать. В раскрывающемся меню справа показаны все доступные способы доставки в ваш регион, а также приблизительная стоимость доставки и погрузочно-разгрузочных работ.

Если продукт недоступен для покупки в Интернете, свяжитесь с представителем службы поддержки клиентов Wedding Shoppe Inc., чтобы узнать стоимость доставки по телефону: 1-877-294-4991 или [email protected].

Международная доставка:

Не все дизайнеры позволяют нам отправлять свою продукцию за границу. К таким дизайнерам относятся Мори Ли (все подразделения), Мэгги Соттеро, Sottero & Midgley и Ребекка Ингрэм.

Какова ваша политика возврата? — АЗАЗИЕ

ВНИМАНИЕ: С 20 августа наша политика возврата изменится.Наш новый период возврата составляет 30 дней, но все возвратные заказы, размещенные ДО 20 августа, по-прежнему будут иметь право на возврат в течение 45 дней.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА:

Мы понимаем, что это время является неопределенным из-за COVID-19, и в ответ временно продлили нашу политику возврата до 45 дней, чтобы учесть изменения в расписании ваших мероприятий. Мы не сможем принять возврат по истечении 45 дней с момента доставки, даже если ваше мероприятие будет отменено или отложено.

Платья стандартного размера и большинство аксессуаров подлежат возврату в течение 45 дней с момента доставки, а украшения и украшения для волос можно вернуть только в течение 7 дней с момента доставки. Все возвращаемые предметы должны быть немытыми, неношенными и в исходном состоянии с прикрепленными бирками. Возвращенным товарам возвращается сумма, уплаченная за товары, вместе с применимыми налогами, но стоимость доставки и любые сборы за срочность (если применимо) не возвращаются. Мы призываем клиентов проверить и примерить все товары сразу после их доставки.

Azazie выдает только одну этикетку предоплаченного возврата на каждый заказ , поэтому мы рекомендуем возвращать все ненужные товары за один раз.

ВАЖНО: После того, как ваш возврат будет доставлен обратно к нам, мы не сможем повторно отправить вам какие-либо предметы. Пожалуйста, убедитесь, что вы не включили товары, не принадлежащие Azazie, в свой возвратный пакет, поскольку мы не можем отправить их вам обратно.

Пожалуйста, имейте в виду, что большинство продуктов Azazie изготавливаются на заказ, чтобы уменьшить количество отходов, загрязняющих окружающую среду, и сохранить низкие цены для наших клиентов.В связи с этим комиссия за возврат 10% будет применяться к возврату 3 или более платьев для подружек невесты, младших платьев, платьев для матери невесты, свадебных платьев, платьев для особых случаев, выпускных платьев или отдельных вещей, возвращенных в течение в течение 6 месяцев, независимо от того, были ли они из одного заказа или отдельных заказов, размещенных на одном счете .

Комиссия за возврат в размере 10% будет автоматически вычтена из вашего возмещения.

Следующие товары не подлежат возврату :

• Платья нестандартного размера (подробнее об этом здесь)
• Образцы
• Ткань посуточно
• Рулетки измерительные
• Платья, готовые к отправке
• Outlet Платья
• Куплено Примерить платья дома
• Маски для лица
• Сумки для одежды
• Ювелирные изделия не в оригинальном состоянии (больше не в оригинальной упаковке)
• Корректирующее белье (все позиции в этом разделе)
• Комплекты халатов и нижнего белья
• Любые другие позиции с пометкой ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ПРОДАЖА

Если вы получили бесплатные сумки для одежды и / или корзину и вам нужно вернуть свой заказ, вы можете оставить эти предметы себе (это бесплатный подарок, отправляемый вместе с избранными предметами).

ЗАЩИЩЕНЫ ПРАВА НА ВОЗВРАТ:

Мы оставляем за собой право определять и ограничивать, отказывать и / или отклонять возврат от клиентов в любое время в любое время, но не ограничиваясь:

• История нерегулярных или чрезмерных возвратов, указывающая на «сторожевую одежду»;
• История нерегулярных или чрезмерных возвратов, связанных с изношенными, измененными, отмытыми, поврежденными, пропавшими предметами; или
• Возможна мошенническая или преступная деятельность.
• Оптовые заказы с несколькими размерами / вариантами изделий одного и того же типа

____________________________________________________________________________________

КАК ВОЗВРАТ:

1. Войдите в свой Azazie.com в течение 45 дней (временно продлено из-за COVID19) с момента доставки и перейдите в «Мои заказы». Покупателям, которые заказали Guest Checkout , следует перейти сюда.
2. Нажмите кнопку «Вернуть элементы» в разделе «Действие» в своей учетной записи или внизу страницы для гостевой проверки.
3. Заполните форму возврата, и в течение 24 часов вам будет отправлено автоматическое электронное письмо, включая файл PDF, содержащий форму разрешения на возврат товара (RMA) и этикетку с предоплаченной обратной связью.
4. Упакуйте форму RMA вместе с возвращаемыми предметами обратно в исходную коробку (или в коробку аналогичного или меньшего размера) * и приклейте этикетку возврата сверху.
5. Передайте посылку назначенному курьеру, указанному на этикетке возврата, до истечения срока ее действия. Заказы должны быть помечены почтовым штемпелем для возврата до истечения срока действия ярлыка возврата . Мы не принимаем поздний возврат.

Если вы не получили ярлык возврата в течение 24 часов, как можно скорее обратитесь к в нашу службу поддержки.Если вы ждете слишком долго и закончите свое возвращение, мы не сможем вам помочь.

Возвращение посылок может занять некоторое время, а затем еще несколько дней, чтобы отправить их на склад. После завершения все применимые возмещения будут обработаны, как правило, в течение 5–7 рабочих дней с нашей стороны, и мы отправим подтверждение по электронной почте. Вашему финансовому учреждению может потребоваться дополнительное время, чтобы вернуть средства на ваш счет.

* При возврате заказов в негабаритных коробках из суммы возмещения могут вычитаться дополнительные расходы по доставке.

ВОЗВРАТ ПРИМЕРНЫХ ПЛАТЬЕВ :
Домашние примерочные платья автоматически одобряются для возврата, вам не нужно следовать приведенным выше инструкциям. Просто упакуйте платья обратно в оригинальную коробку, в которой они были доставлены, добавьте этикетку возврата, которая была включена в коробку, и отправьте их указанному перевозчику к 7-му дню доставки.

Для получения дополнительной информации о возврате примерочного платья, например о получении копии этикетки для возврата, см. Часто задаваемые вопросы о примерке платья для дома.

_________________________________________________________________________________

ОБМЕН:
В настоящее время мы не предлагаем услуги по обмену каких-либо продуктов. Многие из наших товаров изготавливаются на заказ, поэтому мы не храним их на складе. Если элемент не работает и требуется другой, необходимо будет оформить возврат для всех нежелательных элементов (если он соответствует критериям) и разместить новый заказ на новые элементы. Все новые заказы подлежат текущему времени обработки.Предыдущие рекламные цены или скидки, использованные при размещении исходного заказа, не будут учтены для нового заказа.

____________________________________________________________________________________

ПОВРЕЖДЕННЫЕ, ДЕФЕКТНЫЕ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНАЯ ОТПРАВКА ПЛАТЬЯ:

Azazie произведет полный возврат средств, включая налоги и доставку, за любые поврежденные, дефектные или неправильно отправленные товары , если мы будем уведомлены в течение 30 дней с момента доставки вам .