Профессия: свадебный регистратор. Говорят ли молодожены «нет» и забывают ли текст сотрудники ЗАГС
Свадебный бум все ближе, а значит, горячая пора грядет и для регистраторов ЗАГС. О необычных случаях из практики, тонкостях работы – в интервью с Мариной Чибисовой.
55-летняя Марина Чибисова уже 12 лет работает в органах ЗАГС. Начинала – во Дворце Бракосочетания, сейчас — начальник отдела ЗАГС по Засвияжскому району Ульяновска. А раньше трудилась преподавателем музыкальной школы по классу фортепиано.
— Марина Евгеньевна, почему Вы решили сменить сферу деятельности и уйти работать в ЗАГС?
— В ЗАГСе мне всегда нравилось сочетание творческой деятельности и серьезной работы с документами. У многих есть стереотип, что ЗАГС – это только про свадьбы. На самом деле это не так, наша организация – это история граждан от рождения до смерти. Мы занимаемся каждым новым статусом человека, в том числе и регистрацией семьи. Это мне и нравилось, хотела, именно такую, важную работу.
— Нужно ли где-то учиться на работника ЗАГС?
— Отдельного обучения на работника ЗАГС не существует. Но, я считаю, что работать здесь должен человек ответственный и в то же время общительный, активный. Сотрудник должен быть серьезным и в то же время уметь преподнести душевные, лирические моменты на свадьбе. Поэтому я всегда говорю о том, что у нас должен работать юрист и артист «в одном флаконе», который не растеряется на публике.
— Имеет ли право работник ЗАГС менять сценарий государственной регистрации брака?
— Да, конечно, каждый сотрудник пишет текст под себя, учит его. Но главное, чтобы канва со вступительной, официальной частью была у всех одинаковой. Естественно, что человек не может, работая в загсе, из года в год твердить одно и то же. Важно еще уметь преподносить текст с душой, а не монотонно.
— Бывали ли случаи, что Вы забыли текст?
— Такого, к счастью не было. С опытом, забыть текст невозможно, потому что в запасе, в голове есть наработки, которые всегда спасут. Мы же не стихотворение читаем на регистрации брака, где, если поменять одно слово местами, то потеряется смысл и ритм. Но важно всегда совершенствоваться, быть начитанным, чтобы не оказаться в неловкой ситуации.
— Запомнились ли первые молодожены, которых Вы регистрировали?
— Да, я до мелочей помню первую пару, которую регистрировала 12 лет назад. Мы отрепетировали с коллегой мой текст, и она отправила меня на церемонию взрослой пары. На торжестве были кроме жениха с невестой их две маленькие дочки. Я говорила текст от души и смотрела всем в глаза, для меня было это очень волнительно и в то же время интересно. Помню эту пару до сих пор.
— Какая пара Вам запомнилась больше всего за всю практику и почему?
— За всю мою практику меня поразило три пары. Однажды пришли молодожены в нарядах 20-х годов 20 века. У невесты было короткое платье с перьями, а жених был одет как гангстер, смотрелось очень необычно. Другой случай – пара в образе по мотивам пьесы Островского «Берендеево царство». Невеста была в длинном сарафане, как у снегурочки, жених и гости в нарядах, словно из театра костюмов. А после регистрации эта пара мне в ноги кланялась, так благодарила. Как такое забудешь? (улыбается). Еще не так давно я регистрировала брак сотрудников полиции. Они пришли в белых рубашках, погонах, очень запомнились мне. Я у жениха спросила, мол, не боитесь ли брать в жены сотрудницу полиции, ведь она умеет с оружием обращаться. А он мне сказал, что это любовь.
— Говорил ли кто-то на церемонии регистрации брака «нет»?
— К счастью, такого не было. Видимо, люди таким не шутят, и правильно делают.
— Какой средний возраст тех, кто выходит замуж в нынешнее время?
— Если лет 15 назад у нас был молодой контингент, то сейчас люди расписываются в более осознанном возрасте. Я сама выходила замуж в 19 лет, тогда считалось, что зарегистрировать брак после 20 лет уже поздно. Сейчас же чаще всего невесты к нам приходят старше 25 лет, а мужчины так вообще за тридцать. Есть и те, кто расписываются и в возрасте 80 лет. Как говорится, любви все возрасты покорны.
— Как Вы считаете, обязательно ли регистрировать брак или можно жить вместе без штампа в паспорте?
— Я всегда за то, чтобы брак был официально зарегистрирован. Многие говорят, мол, зачем нам это нужно, мы и так прекрасно живем. А я считаю, что такие пары, особенно женихи, просто боятся брать ответственность на себя. Значит, понимают, что в любой момент они могут уйти от своей второй половинки, потому что ничего не обязывает. Это безответственные отношения, когда долгое время пара не регистрирует брак.
— По статистике, многие ли пары разводятся?
— Процент разводов в последние несколько лет сильно возрос. Сейчас, 2/3 пар, к сожалению разводятся. Мне обидно за молодежь, которая не сумела сохранить брак и где-то не уступила друг другу. Нам часто звонят, особенно мужчины с радостным голосом, спрашивают, как можно развестись. У меня сразу первый вопрос в таких случаях: есть ли несовершеннолетние дети. Парни, к примеру, говорят: да двое детей у нас с женой есть. Я в этот момент думаю, ну что же вы какие счастливые, хотите оставить свою молодую жену одну с малышами. Брак – это работа двоих людей, нужно трудиться, чтобы сохранить семью, а не делать поспешные шаги.
— Многие ли пары после развода женятся повторно?
— Да, такие пары есть. Понимают, что не могут жить друг без друга и приходят заключать брак вновь. Был даже случай на моей памяти, когда три раза пара то разводилась, то снова расписывалась.
— Может ли быть регистратором свадьбы мужчина?
— Да, конечно, может быть. В ЗАГСе по Заволжскому району работал мужчина несколько лет, но потом уволился. Сейчас в Ульяновске нет таких мужчин.
— Бывало ли, когда жениху или невесте становилось плохо на регистрации брака?
— Часто бывает плохо девушкам, которые беременны. Приходится заново начинать всю церемонию, чтобы, к примеру, на видео была красивая картинка. Мужчинам плохо не бывает, они просто могут растрогаться от нашего текста и еле сдерживать эмоции. Не хотят показывать на публику свои переживания, смотрят в потолок или в стену, лишь бы не пустить слезу.
— Были ли случаи, когда в день регистрации приходилось отменять свадьбу?
— Да, такое бывает, когда что-то серьезное случается, не дай бог если кто-то умер. В таких случаях молодоженам приходится переносить свадьбу на другой день.
— Осталась ли традиция, когда дети подают кольца на свадьбе?
— Сейчас уже намного реже дети подают кольца, потому что молодожены стали проще относиться к самой церемонии. Раньше основные фотосессии были в ЗАГСе, все усилия направлялись на то, чтобы все было красиво именно здесь. Сейчас молодожены фотографируются в городе, поэтому им уже не так важно, какая будет «картинка» в ЗАГСе.
— Сколько работник ЗАГС проводит церемоний в день?
— Летом обычно у нас в день больше 20 регистраций, зимой около десяти. Все мы меняемся, потому что весь день стоять на ногах и говорить один и тот же текст тяжело. В теплое время года, когда много свадеб, обычно четыре сотрудника меняются между собой. Зимой – двое.
— Как должен выглядеть регистратор свадьбы?
— Недавно у нас появилась официальная форма сотрудника ЗАГС, она состоит из вишневого пиджака, рубашки, галстука и юбки. Мы часто надеваем форму на торжественные мероприятия и на церемонии регистрации брака тоже. Но мы можем носить и свои платья, главное чтобы были закрытыми плечи, руки. Босоножки мы не можем носить даже в жару, всегда должны быть строгие туфли, колготки. Должен быть у нас и достойный макияж, прическа. Эти правила передаются из поколения в поколения, мы всегда должны выглядеть соответствующе. У каждого работника ЗАГС есть свой шкаф, обычно в нем хранятся несколько платьев, чтобы можно было в течение дня их переодевать. На нас очень приятно смотреть (улыбается).
— Если на душе плохо, как улыбаться гостям?
— Это уже профессионализм. То же самое, когда врачу плохо, он все равно пойдет делать операцию, не откажется же. Все свои проблемы мы должны оставить за дверью и встречать гостей добродушно. Они же ни в чем не виноваты, что у нас случилось, мы не можем портить их праздник своим хмурым взглядом.
— Во сколько начинается первая регистрация и последняя?
— Пару мы можем расписать и в восемь утра, было бы у них желание. Некоторые ведь не хотят расписываться в торжественной обстановке, им без разницы, во сколько прийти. Бывает, что и к пяти вечера приходят в белом платье.
— Что делать с парами, которые опаздывают на регистрацию брака?
— Даже если у пары была назначена регистрация на 11 утра, мы дождемся ее до пяти вечера и в любом случае распишем в торжественной обстановке. Мы понимаем, что всякие ситуации бывают. Никого не выгоним, если придут намного позже назначенного времени.
— Как вы относитесь к выездным церемониям и частным свадебным регистратором?
— Мы серьезное учреждение, регистрируем браки официально. Частники занимаются бутафорией, но мы их не осуждаем за это. В любом случае, документы то подписываем мы, а не они (улыбается).
— Есть ли свадебные приметы у регистраторов?
— Ни в коем случае нельзя ронять кольца на регистрации свадьбы. Это плохая примета. Нельзя ронять кольца ни ребенку, который их подает, ни самим жениху и невесте. Эта примета передается из поколения в поколение.
— Чем тяжела Ваша работа?
— Наше отделение ЗАГС по Засвияжскому району — самое крупное в Ульяновске, к нам приходят каждый день разные люди. Кто-то адекватно на все реагирует, кто-то начинает ругать нас. После этого долгое время не можешь прийти в себя, остается сильный осадок.
— Какие у Вас есть секреты профессии?
— Секрет в коммуникабельности. Если человек не общительный, то ему нечего делать здесь. Еще один секрет – постоянная работа над собой. Законодательство постоянно обновляется, нужно быть всегда юридически подкованным, мы же работаем, в том числе и с документами. Нужно разбираться в технике, у нас много компьютерной работы. Важно работать над собой и в творческом плане, необходимо оттачивать речь, читать книги. Но самое главное — любить людей, без этого не получится реализоваться в нашей профессии.
Фото: личный архив Марины Чибисовой
Читайте также: Чего хотят невесты, или В чем модно выйти замуж в 2022-м
О том, как нарядиться жениху в 2022-м, читайте здесь
Где учат регистраторов для ЗАГСа?
Моя подруга работает в ЗАГСе, и мне известно много тонкостей этой профессии. Знакома была и с двумя ее предшественницами – милыми, но строгими дамами.
В этой статье расскажу, где учат на регистраторов браков для органов ЗАГСа, какими качествами необходимо обладать соискателю. Как определиться с ВУЗом, если вы решили работать служащей органов Записи актов гражданского состояния.
Какое образование подойдет для работы в ЗАГСе
Специально этой профессии не обучают нигде. Но кто же работает в данной сфере? На службу в ЗАГС принимают тех, кто имеет дипломы юриста или делопроизводителя. Выпускники академий госслужбы, так называемые государственные и муниципальные служащие – также могут претендовать на вакансию в ЗАГСе.
Соискатель должен иметь высшее образование, ведь работа связана с заполнением важной бланковой документации, ежедневным принятием решений, руководством рабочего процесса.
Регистратор не обязательно является ведущим церемоний бракосочетания молодоженов, хотя многих привлекает именно такая сторона профессии. Чем же занимается работник ЗАГСа?
- регистрация брака, развода, рождения и смерти;
- изменение персональных данных;
- оформление документов на установление отцовства, удочерение, усыновление детей;
- кроме оригиналов документов, выдают их дубликаты;
- решение вопросов с наследованием, собственностью, оформлением пособий и различных выплат;
- восстановление архивных актовых записей, ведь документы здесь хранятся 75 лет.
Работа связана с большим объемом конфиденциальной информации, архивированием и статистикой. Кроме того, это ежедневный поток посетителей, которые нуждаются в консультации, помощи, простом человеческом участии.
Во время приема на государственную муниципальную службу от вас потребуют немало данных. Кроме диплома, это справка от психиатра, информация о наличии вкладов в иностранных банках и родственниках за границей.
Данные о близкой родне, вплоть до братьев, сестер, места их работы и жительства. Также понадобится указать ссылку на страницы в социальных сетях и подписать трудовой договор со множеством пунктов и ограничений.
Профессиональные качества
Какими компетентностями должен обладать служащий ЗАГСа? Кроме образования, человек обязан быть внимательным и грамотным, поскольку ошибки при заполнении свидетельств, справок недопустимы. Важно быть исполнительным, ответственно соблюдать законодательство Российской федерации. Здесь пригодится знание юридических тонкостей.
Немаловажную роль играет умение держать в секрете конфиденциальную информацию, быть законопослушным гражданином. Служба регистратором в ЗАГСе подразумевает работу с документами, а также постоянное общение с людьми, поэтому работник обязан:
- быть коммуникабельным,
- иметь некоторые наклонности психолога,
- иметь аналитические способности,
- уметь систематизировать информацию,
- использовать комплексный подход в решении задач.
Такие навыки дает высшее образование, которое является обязательным для сотрудника органов записи актов гражданского состояния.
Рядовому сотруднику достаточно быть уверенным пользователем компьютера, аккуратным исполнителем, знающим законы и порядок действий. Требования к ведущему церемоний, а почти всегда это совмещение обязанностей, на порядок выше.
Внешний вид регистратора браков
Как должен выглядеть работник ЗАГСа, который ведет торжество? Обязательна красивая прическа, укладка, макияж и маникюр. Костюм или платье не приветствуются черных и слишком темных оттенков. Внимание на процедуре бракосочетания приковано не только к молодоженам, но и к ведущему.
От его внешнего вида, убедительности, основательности зависит очень многое. К тому же регистратор ЗАГСа остается запечатленным на многих фотографиях, это обязывает выглядеть достойно.
Во время церемониала бракосочетания кабинетный служащий становится не только государственным исполнителем, но творческим работником. Для такой роли не годится слишком молодой сотрудник, потому что здесь важен авторитет и жизненный опыт.
Речь, дикция и творческий подход
Регистрировать акт бракосочетания в торжественной обстановке невозможно без умения красиво говорить. Дикция ведущего должна быть безупречна, а тембр голоса приятным. Каждая церемония сродни мини-спектаклю, а специалист ЗАГСа выступает в роли творческого работника.
Красивый текст, стихи, вальс Мендельсона – эти составляющие вдохновляют молодоженов на долгий, прочный союз. Поэтому важно правильно подобрать и озвучить главные напутственные слова.
Заключение
Регистраторов для ЗАГСа нигде специально не учат. Чтобы работать на столь ответственном посту, нужно следующее:
- юридическое образование, безупречный послужной список;
- знание компьютерной грамотности, усидчивость и терпение;
- безупречное владение русским языком, убедительная дикция;
- коммуникабельность, творческие наклонности, умение быть в центре внимания.
При использовании материалов thebestvideo.ru необходима ссылка на источник.
ЗАГС Определение и значение
- Основные определения
- Викторина
- Примеры
- Британский
Показывает уровень обучения в зависимости от сложности слова.
Сохрани это слово!
Показывает уровень сложности слова.
существительное британский.
Государственное учреждение и депозитарий, в котором хранятся записи и записи актов гражданского состояния и заключаются гражданские браки.
ВИКТОРИНА
Сыграем ли мы «ДОЛЖЕН» VS. «ДОЛЖЕН» ВЫЗОВ?
Должны ли вы пройти этот тест на «должен» или «должен»? Это должно оказаться быстрым вызовом!
Вопрос 1 из 6
Какая форма обычно используется с другими глаголами для выражения намерения?
Происхождение ЗАГС
Впервые записано в 1720–30 гг.0013
Dictionary.com Полный текст На основе Random House Unabridged Dictionary, © Random House, Inc. 2022
Как использовать ЗАГС в предложении
Как вы относитесь к тому, что Арчер и банда покидают картель и возвращаются в офис?
Создатель «Лучника» Адам Рид раскрывает секреты 6-го сезона, от сюрреалистических сюжетных линий до жизни после ИГИЛ|Марлоу Стерн|8 января 2015 г.|DAILY BEAST были членами Аль-Каиды.
Франция скорбит и охотится|Нико Хайнс, Кристофер Дики|8 января 2015|DAILY BEAST
Кого из избирателей Скализа могло бы волновать, если бы он поддержал назначение почтового отделения в честь темнокожего судьи, умершего в 1988 году?
Цена молчания Стива Скализа|Джейсон Берри|7 января 2015 г. |DAILY BEAST
Конечно, Джеймс находится в офисе в Пентагоне, а не на передовой.
Пентагон не знает, сколько людей было убито в войне с ИГИЛ|Нэнси А. Юссеф|7 января 2015 г.|DAILY BEAST
В противоположность этому, руководство Бонера вошло в его церемониальный кабинет и приветствовало плачущего новоизбранного спикера объятиями.
Демократы случайно спасли Бонера от республиканского переворота|Бен Джейкобс, Джеки Кусинич|6 января 2015 г.|DAILY BEAST было объявлено.
The Pit Town Coronet, Том I (из 3) | Чарльз Джеймс Уиллс
На мелкомасштабной карте в офисе можно сделать кротовины из гор; на земле от его особенностей никуда не деться.
Дневник Галлиполи, Том I|Иэн Гамильтон
На следующее утро он ворвался в офис в сильном возбуждении.
Книга анекдотов и бюджет веселья;|Разное
Они бок о бок побежали через двор к крытой лестнице, ведущей в типографию.
Хильда Лессуэйс|Арнольд Беннетт
На третий день после объявления о своем отзыве Рипперда официально ушел и представил сына в его новом офисе.
The Pastor’s Fire-side Vol. 3 из 4|Jane Porter
Британский словарь определений для ЗАГСа
ЗАГС
существительное
Британское имя, часто используемое для ЗАГСа
Collins English Dictionary — Complete &1 Unabridged Digital Edition 20 © William Collins Sons & Co. Ltd. 1979, 1986 © HarperCollins Издатели 1998, 2000, 2003, 2005, 2006, 2007, 2009, 2012
Что такое реестр?
Что это реестр?
Реестры разрабатываются на сообщества, штата, регионального, национального и международного уровня. Некоторые предписано законодательством. Некоторые коммерческие. Некоторые существовали для многих лет, в то время как другие появляются и исчезают, часто из-за конкурирующих финансирование и приоритеты рабочей силы.
Что в реестр?
- А реестр, согласно Merriam словарь Вебстера, определяется как место, где хранятся официальные записи, книга или система для ведение официального учета предметов.
- Реестр элементами данных могут быть люди, например. волонтеры, дежурные медсестры, люди с доступом и функциональными потребностями.
- Реестр элементы данных могут быть вещами, например. автомобили, лекарства, медицинские приборы.
- реестров используются для идентификации климатические условия и тенденции, клинические данные, эффективные программы, свадьба подарки, которые хочется, и т. д.
- реестров материальных, ресурсы, не связанные с персоналом, могут называться запасами или запасами.
Реестры людей имеют много вариации, в том числе:
- Формат может варьироваться от список адресов хранится в бумажном файле, ориентированном на сложную ГИС системы.
- реестров может иметь пространственное элемент — где — местоположение человека или ресурса.
- А временной элемент — когда человек или ресурс в этом месте.
- Хранение где и когда актуальные реестры, кадастры и списки ресурсов могут иметь решающее значение к их полезность.
- Реестр данные могут быть представлены добровольно, например, людьми, желающими помочь или получить помощь в ан чрезвычайная ситуация.
- Некоторые реестры непроизвольны, т.к. пример реестров сексуальных преступников
- Некоторые реестры обязали требования к отчетности, т.е. государственные реестры выявления травм пациенты или люди с ВИЧ.
Реестры разрабатываются для широкого диапазон целей.
- Некоторые разрабатываются и поддерживаются поставщики услуг, государственные или частные, и сосредоточиться на координации ухода и дело управление.
- реестров может представлять ценность в определение доступных в настоящее время ресурсов, например. личная помощь провайдеры, медсестры доступны через сервисное агентство.
- реестров играть важную роль в эпидемиологические исследования.
- Есть ориентированы на данные хронические реестры заболеваний, т.е. люди с раком, диабетом, астмой.
- Есть являются реестрами, ориентированными на потребности предназначен для сопоставления людей с ресурсами, которые они ищут, например. орган трансплантат реестры листа ожидания
Аварийный
реестры управления
- Хотя мы ориентируемся на людей с ограниченными возможностями и другими доступными и функциональными потребностями, это важно помните, что слово «реестр» также используется для других типов чрезвычайная ситуация инструменты управления.
- термин «реестр» не включен в глоссарии Национальной системы реагирования.
- В практике слово «реестр» используется для описания различных инструментов, используемых в самых разных ситуациях, из планируют эвакуацию.
Различия между ресурсом реестр и реестр, ориентированный на потребности
- Годы предыдущего опыта использования реестры ресурсов, вероятно, способствуют предположению, что введение в действие реестр доступа и функциональных потребностей не будет сильно отличаться.
- Если только
основные различия
между управлением и использованием реестра ресурсов и реестра потребностей
находятся
идентифицированы и поняты, это может привести к недооценке
сложность управления реестром, ориентированным на потребности.
Аварийный реестры управления обычно используется для управления ресурсами (персонал, навыки и услуги и др.)
- Системы находятся на месте, чтобы сохранить реестры ресурсов полные и актуальные.
- Добавление дополнительные элементы к реестр увеличил бы доступные ресурсы.
- Есть являются местными и государственными реестрами лиц, готовых стать добровольцами в чрезвычайных ситуациях. Эти реестры включают группу реагирования на чрезвычайные ситуации граждан (CERT), Гражданин Ядро, Добровольный Организации, действующие в условиях стихийных бедствий (VOAD), а также медицинский и обслуживающий персонал, такой как медицинский резерв. Корп.
- На национальном уровне есть чрезвычайная ситуация Системы предварительной регистрации медицинских работников-добровольцев (ESAR-VHP).
- Есть также национальная катастрофа Реестр ответов (Центральный регистратор подрядчиков CCR) для подрядчиков заинтересованы в вывозе мусора, раздаче расходных материалов, реконструкция и другие мероприятия по оказанию помощи при стихийных бедствиях или чрезвычайных ситуациях. это в настоящее время называется Система для управления наградами (SAM).
Реестры людей, которые могут нуждаться помощь, напр. Реестры функциональных потребностей сильно отличаются от ресурс запасы, и управлять ими и поддерживать их нужно по-разному.
- Это следует исходить из того, что потребность ориентированный реестр является неполным и включает лишь небольшой процент принадлежащий населения (например, Школа общественного здравоохранения Техасского университета в По оценкам Браунсвилля, в Рио-де-Жанейро проживает 350 000 человек, примерно каждый четвертый житель Рио-де-Жанейро. Гранде Жителям долины требуется транспортная помощь для эвакуации, но Только зарегистрировано 11 000 человек. (Джейнс, Дж.)
- Добавление дополнительные «предметы» (люди) увеличивает потребность в ресурсах реагирования, но не увеличивает доступный Ресурсы.
- Согласно в ЦДК: «В контексте готовности к чрезвычайным ситуациям целью реестра является к определить до того, как произойдет событие, тех лиц, которым может понадобиться дополнительный помощь до, во время или после чрезвычайной ситуации. Реестры могут быть на основе конкретный вид помощи, в которой нуждается человек (например, медицинская, транспорт, или другие особые потребности), или они могут быть использованы для более широкой цели выявление любого человека, которому может понадобиться какая-либо помощь во время чрезвычайная ситуация.»
- Эти диапазон от реестров, которые может помочь местным аварийно-спасательным службам узнать о человеке присутствие в определенном месте, к инструменту оценки сообщества или интегрированный база данных поддерживается для повседневного использования в 911 экстренное реагирование звонки
- реестров предназначены для того, чтобы предложить разнообразная неотложная помощь, обычно сосредоточенная на одном или нескольких следующее: эвакуация (из здания или населенного пункта), укрытие («убежище на месте» или попадание в общежитие или медицинское приют во время и/или сразу после события) и/или восстановление после события помощь.
Иногда «списки списков» составляются из административных служебных записей других учреждений.
- Хотя не называемые реестры, данные в файлах государственных бенефициаров (получателей государственных пособий и Сервисы такие как Medicaid, нарушения развития, старение, личные Помощь, поведенческого здоровья и т. д.) иногда считается пригодным для использования в целях, выходящих за рамки первоначального намерения, за пример использования списка клиентов агентства по уходу на дому для экстренной эвакуации или же цели аварийного укрытия.
- Многие людей в этих базы данных, вероятно, будут частью целевой группы населения для аварийные регистры.
- Когда этот «список списков: подход используется, избыточность будет происходить, когда человек находится на службе списки несколько агентств.
- человек которые не являются клиентами каких-либо поставщик услуг останется без внимания.
Технология
основанные подходы
Персональные системы аварийного реагирования (PERS)
- ЧЕЛОВЕК системы являются коммерческими продуктами ориентированы на аварийное реагирование, они не используются для аварийных планирование.
- В сути, PERS — это реестры, которые покупатель уплачивает комиссию за включение.
- Эти коммерческие системы координируют «аварийные ответ» физическим лицам, которые оплачивают услугу и предоставляемую безопасность по система реагирования на вызовы.
- Они связать человека с ресурсы, необходимые для реагирования на конкретную чрезвычайную ситуацию, например. попадает в в дома, автокатастрофы. OnStar рекламирует, что останется с вами (по голос) пока не прибудет помощь.
- Коммерческий такие продукты, как LifeAlert, LifeFone, Lifeline развиваются из домашнего режима «Я упал, и я не могу получить вверх», к системам на базе мобильных сотовых телефонов, таким как 5Star Urgent отклик и мобильная справка
- автомобильные системы, такие как OnStar SOS и синхронизация Служба 911Assist также связана с технологией мобильных телефонов.
развивающийся технология способствует комплексному, не исключающему решения
- Технология управляемые системы, такие как Smart911 и SmartPrepare предполагать функции реестра, но вместо того, чтобы регистрировать людей, они регистр телефоны всех, кто создал профиль безопасности.
- Это подход доступен для всех в сообществе, с нет необходимости разделять людей на основе предполагаемых потребностей.
- созданный пользователем профиль безопасности доступен только для всех Персонал центра экстренного вызова 911, когда зарегистрированный телефон звонит в службу 911.
- Это система также может собирать данные о ресурсах, доступных в сообщество; например физическое лицо, создающее личный профиль безопасности мог включать навыки или инструменты, которые они были готовы добровольно использовать в чрезвычайной ситуации.
- Смарт также доступны телефонные приложения, которые выполняют некоторые из эти функции.
- Это неисключающий подход не уникальный. Государственный департамент США имеет добровольный реестр для путешественники за пределами США. Программа Smart Traveler Enrollment Program (STEP) — это свободно услуга, предоставляемая правительством США гражданам США, которые путешествие в, или жить в чужой стране. STEP позволяет вводить информацию о вашей предстоящей поездке за границу, чтобы Государственный департамент мог лучше помочь вам в чрезвычайной ситуации.»
Несколько взгляды на то, что реестр (добавьте ссылку на страницу отзывов)
Что реестр является одним из наиболее важные вопросы при общении о реестре с потенциал зарегистрированные лица, сообщество по управлению чрезвычайными ситуациями и лица, определяющие политику.
- От добровольный регистратор С точки зрения аварийного реестра это инструмент для управления личными риск. И обеспечивает подстраховку.
- От точка зрения ответчика, т. Реестр — это инструмент для определения местонахождения человека, которому угрожает опасность, и установления связи с ним. с необходимые ресурсы.
- фундаментальная дилемма в реестре Эффективность — это соотношение между ожиданиями владельца регистрации и ответчик вместимость. Время возникновения опасности, ресурсы, масштаб и тип предупреждения все влиять на эти отношения.
Реестр ожидания
- Потому что междисциплинарного характер людей и учреждений, участвующих в управлении чрезвычайными ситуациями, Существуют различные ожидания и иногда конкурирующие приоритеты.
- Это имеет важное значение для всех участников договориться о том, что такое реестр, включая ожидаемые результаты использования реестр инструмент, протоколы для достижения этих результатов; и как реестр инструмент интегрируется с другими частями системы управления чрезвычайными ситуациями.
- В минимум, в том числе менеджеры по чрезвычайным ситуациям, планировщики и спасатели для различных типов и весы События; здравоохранение; потенциальные регистраторы; ресурсные организации а также услуги, напр. транзитные агентства.
- респондентов ожидать, что с помощью реестр повысит эффективность их реагирования.
- Когда реестр просматривается из с точки зрения владельца домена, первыми вопросами будут: Что я регистрация ЗА? Что я буду из этого иметь? Что я могу ожидать?
- ЧЕЛОВЕК: Использование одного из коммерческих персональные системы экстренного реагирования абонент знает что делать ожидать. Они знать, что обслуживающий персонал ПЭСС не приедет, а кто-то останется на линии с ними, пока не прибудет вызванная помощь. Абонент готов оплатить абонентскую плату, чтобы получить помощь в контакте с людьми, которые могут помогите получить респонденты, чтобы помочь им, когда помощь необходима. В среднем и большом шкала событие, служба вызовов, вероятно, сможет сказать им, что помощь была будет недоступен (например, колл-центр местной юрисдикции перегружен), и подписчики будут знать, что они остались одни.
- ШАГ. Один раз зарегистрирован, было бы благоразумно сравнить то, что может ожидать владелец регистрации, с тем, что в Госдеп способен в различных сценариях и масштабах. Как путешественник, чего бы вы реально ожидали от посольства США или Консульство в делать? Ваше ожидание в чрезвычайных ситуациях меньшего масштаба — заложник ситуация на иранской границе, взрывы в гостиницах в Индии (особенно если вы были зарегистрированный гость отеля) — вероятно, будет отличаться от ожидаемого быть спасенных во время сильного землетрясения на севере Италии или циклона в Филиппины, особенно если ваш маршрут был очень гибким, и вы не было фиксированное время или место, которое вы собирались быть в регионе.
Переезд вне вопроса Что такое реестр?
- задача состоит в том, чтобы сообщить определено цель реестра четко и последовательно.
- самый важный вопрос для уточнения является целью реестра доступа и функциональных потребностей.
- Что разработчики реестра пытаются выполнить с помощью этого инструмента? Все остальное вытекает из этого вопроса.
- Это важно, чтобы все заинтересованные стороны соглашаются.
- Если есть несколько целей для при использовании реестра возникают дополнительные вопросы, чья перспектива вождение его развитие. Например. реестр с точки зрения общественного здравоохранения и планирования действий в чрезвычайных ситуациях перспектива может выглядят совершенно иначе и имеют другой акцент, чем реестр просмотрено с точки зрения регистрантов и респондентов.
Для изучения назначение реестра, см. Инструмент оценки реестра
Ссылки
Джейнс, J.